아직 고객과의 심층 인터뷰를 하지는 못했으나,설문조사를 하면서 고객분들의 코멘트를 들었습니다. “일일이 경조사를 기억하기 어렵고 관리하기가 어렵다”“눈에 딱 띄는 서비스가 없... 더보기

 고객과의 만남이 이렇게 어려울 줄이야.유니콘에서 근무할 땐 충성심있는 팬을 만난다는 느낌이였다면, 사업을 진행하면서 만났던 고객과의 분위기는 “영업 시도하는 보잘것 없는 사... 더보기

내가 필요해서 만드는 것 vs. 고객이 원해서 만드는 것 고객이 원해서 만드는 것이 맞거나 성공 확률이 높다는 이야기를 많이 들어봤습니다만, 여러 고객들을 만나면서 느끼는 점... 더보기

“내가 서비스하고 싶었던 것”에서 “고객이 서비스받고 싶은 것”으로 전환 장소를 제공하는 파트너사를 일일이 찾아다니며 제휴하는 일은 너무 발품파는 일이어서 저도 꺼려졌습니다.... 더보기

사실 고객은 한참 전부터 만나고 있엇습니다.mvp모델도 없을때 지금도 없는거나 다름없지만 여기저기 찾아가 보았습니다.대부분 NFT에 관심이 있는 상태였고 협업에 동의를 해주셨... 더보기

나는 평소에 내생각이나 아니면 구상하고있는것들 사업들 그런것들을친구들한테 아니면 지인들 한테 자주 물어보고 그래서 내 사업에 대해서 주위 사람들의 반응은 어느정도 알고는 있었... 더보기

3주차 강의를 진행하며 놀라운 경험을 하였습니다.설문조사의 각 항목을 ‘나’ 보다 ‘고객’이 더 궁금해 할 질문으로 만들고 고객에게 결과 공유를 약속하며 설문조사를 진행하였습... 더보기

이번 과제에서 고객과의 인터뷰를 통해 아래 말이 정말 뼈깊이 왔던 것 같습니다.“창업은 크게 고객이 원하는 것을 만드는 것과 내가 세상에 바라는 것을 만들고자 하는것 두가지로... 더보기

 이 정도의 예상을 가지고 만나면 , 그 예상을 뛰어 넘거나 완전히 다른 방향으로 설명하시는 고객을 만날때 이게 공포인지 설램인지 모를 감정에 가슴이 두근거리는것 같습니다.이... 더보기