"이미 만들고 싶은 게 있는데, 문제가 뭐냐고요?"

스타트업 멘토링을 하다 보면 이런 창업자들을 자주 만납니다. 이미 구현하고 싶은 서비스나 제품이 명확한데, 정작 "어떤 문제를 해결하는 거죠?"라고 물으면 말이 막히는 경우. 혹은 "음... 불편해서요?"라는 애매한 답변이 나오는 경우.

요즘 예비창업패키지를 준비하시는 분들이 많은 것 같습니다. 그런데 지원서를 작성하다 보면 '해결하고자 하는 문제'를 명확히 정의하는 부분에서 막히시는 분들이 꽤 계세요. 특히 이미 솔루션 아이디어는 있는데, 그걸 문제 중심으로 재구성하려니 어렵다는 고민을 자주 듣습니다. 그래서 이런 상황에 놓인 분들께 조금이나마 도움을 드리고자 이 글을 정리해봤습니다.

많은 스타트업 가이드는 "문제부터 찾으세요"라고 말합니다.

하지만 현실은 그렇지 않죠. 기술 배경을 가진 창업자는 기술로 뭔가 만들고 싶어서 시작하고, 특정 분야 경험자는 "이렇게 하면 더 좋을 텐데"라는 솔루션 아이디어로 시작합니다. 이게 나쁜 건 아닙니다.

왜 솔루션부터 떠올리게 될까

먼저 이해해야 할 건, 솔루션부터 생각하는 게 창업자의 결함이 아니라는 점입니다. 오히려 자연스러운 과정이에요.