오늘의 세줄요약!

 

1. 카카오톡이 체류 시간 확보를 목표로 ChatGPT를 탑재한다는 전망이 있어요.

2. 표면적으로는 장점이 많아 보이지만, 우려가 되는 점도 분명 있어요.

3. 전략 성공의 가장 중요한 요소는 균형 잡힌 UI/UX가 될 것으로 보여요.

 

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카카오톡의 승부수, ChatGPT

 

카카오톡에 거대한 변화가 예고됐습니다. ChatGPT가 카카오톡 안으로 들어온다는 소식입니다. 공식적인 발표는 없었지만, 업계는 오는 9월 카카오의 개발자 컨퍼런스인 '이프 카카오'에서 그 윤곽이 드러날 것으로 보고 있는데요. 여전히 국민 대다수가 사용하는 메신저인 만큼, 시장의 관심도는 그 어느 때보다 높은 상황입니다.

 

카카오톡이 ChatGPT를 탑재하는 이유는 명확합니다. '체류 시간'을 늘리기 위함입니다. 카카오톡은 지난 십수 년간 월간활성사용자수(MAU) 1위 자리를 지켜왔지만, 최근 유튜브에게 그 자리를 내주었는데요. 이보다 더 큰 문제는 두 서비스 간의 압도적인 사용시간 격차입니다. 시간 점유가 곧 돈이 되는 시대에 이 격차를 좁히기 위한 승부수가 바로 ChatGPT 탑재인 셈입니다.