안녕하세요. 영업부터 정산까지, 올인원 B2B 비즈니스 솔루션 플러그입니다.

많은 고객분들을 만나면서 느낀 가장 큰 문제 중 하나는 부서 간 단절된 소통이 주를 이뤘는데요.
마케팅, 영업, 고객 성공, 재무 팀이 각자 다른 목표와 방식으로 움직이다 보면, 사소한 차이조차 쌓여 성장을 막고 기회를 놓치게 만드는 경우가 정말 많았습니다.

이런 문제를 해결하기 위해 최근 기업들이 주목하는 개념이 바로 RevOps(Revenue Operations, 레브옵스)입니다.
RevOps는 각 부서가 따로 움직이던 전통적 방식에서 벗어나, 하나의 통합된 ‘수익 조직’으로 변화를 이끄는 전략인데요.

즉, 마케팅, 영업, 고객 성공, 재무 같은 팀들이 동일한 리듬으로 움직이면서 데이터 기반 협업을 할 수 있도록 돕는 체계라고 이해할 수 있습니다.

📝 RevOps란 무엇일까?

위의 세일즈포스에서도 정확하게 정의하듯, RevOps는 수익과 관련된 모든 활동을 하나로 묶는 전략적 프레임워크입니다.