정성 평가에 의존하는 프로젝트 관리의 구조적 한계

안녕하세요. 영업부터 정산까지 하나로 해결하는 B2B 솔루션 플러그입니다.

B2B 환경에서 프로젝트 관리가 이루어질 때,
여전히 많은 기업들이 정성 중심의 성과관리 방식에 머물러 있는데요. 

특정 프로젝트에서

• 누가 얼마나 기여했는지


• 어떤 역할이 실제 성과로 이어졌는지


• 담당자별 성과 차이가 왜 발생했는지

이런 질문에 대한 답이 명확한 수치가 아닌 ‘느낌’과 ‘인상’으로 결정되는 경우가 많죠.

이처럼 프로젝트 관리가 정성 평가에 의존하면,
성과관리의 기준은 자연스럽게 흔들릴 수밖에 없는데요.
그 결과, 인센티브와 보상 기준 역시 불투명해지고,
팀 내부에서는 “성과를 어떻게 평가받는지 모르겠다”는 불만이 쌓이게 돼요.

성과관리 기준이 모호하면 인센티브 설계도 무너진다.

성과관리의 핵심은 공정한 인센티브 설계와 매출관리까지 연결되는 구조를 만드는 건데요.