미팅 땐 분위기 좋았는데 왜 연락이 없을까? 계약 성공률 높이는 견적서 작성법

비즈니스의 첫인상은 첫 미팅에서 결정된다고들 하지만, 사실 고객이 우리 회사의 실력을 마지막으로 점검하는 진짜 순간은 견적서를 열어보는 때입니다.

기껏 열심히 제안하고 나서 "금액이 생각보다 비싸네요" 혹은 "내부적으로 좀 더 검토해 볼게요"라는 말과 함께 연락이 끊긴 적이 있나요? 그렇다면 혹시 내 견적서가 단순히 숫자만 적힌 종이는 아니었는지 돌아봐야 합니다. 오늘은 고객의 마음을 돌리고 계약서 도장까지 이끌어내는 견적서 속 숨은 디테일에 대해 이야기해 보겠습니다.

고객이 견적서를 보고 비싸다고 느끼는 진짜 이유

영업 담당자들이 가장 많이 하는 실수가 견적서를 단순히 비용을 안내하는 영수증처럼 생각하는 것입니다. 아무리 좋은 서비스라도 항목이 뭉뚱그려져 있으면 고객은 오직 합계 금액에만 시선을 둡니다.