교육 기업이 겪는 고질적인 문제 어떻게 해결하고 계신가요?

교육 서비스를 운영하는 분들이라면 한 번쯤 이런 고민을 해보셨을 겁니다.

• 학습자에게 딱 맞는 교육과정을 제안하고 싶은데, 과정이 너무 많아 추천이 쉽지 않은 상황


• 수백 개의 프로그램 중에서 학습자가 원하는 과정을 빠르게 찾도록 도와주고 싶은데, 검색 기능이 제한적인 환경


• 강의 중 모르는 내용을 학습자가 바로 물어볼 수 있는 창구가 필요하지만, 즉시 응대가 어려운 현실


• 교육이 끝난 후, 학습 성과를 측정해 다음 교육에 반영하고 싶은데, 기존 평가 방식에는 한계가 있는 구조

이런 고민들은 사실 교육 서비스의 퍼널 단계와 맞닿아 있습니다.

퍼널을 이해하고, AI를 적용해 보세요

교육 서비스는 보통 탐색 → 학습 진행 → 종료 후 평가라는 흐름을 따릅니다.