"인바운드 세일즈 관리를 어떻게 더 잘할 수 있을까?"

 

저는 8년간 여러 조직에서 직접 세일즈팀을 빌딩했고, 폭발적인 성과를 만들어냈습니다. 이 경험 덕분에 감사하게도 많은 조직에서 세일즈 컨설팅 요청을 받기도 합니다.

 

최근에 슬립부스터의 마케팅 비용을 마련하기 위해 외주 프로젝트를 맡았습니다. 지인의 소개로 B2C 서비스를 운영하는 스타트업이었고, 2주간 세일즈 컨설팅을 진행 했습니다. 

 

큰 조직이었지만 생각보다 인바운드 세일즈에 대한 개념과 방법이 정립 되어 있지 않는 것을 확인할 수 있었습니다. 덕분에 다시 과거 경험을 떠올리며 인바운드 세일즈에서 핵심적으로 고려해야 할 개념과 방법을 정리할 수 있었습니다.

 

외주 프로젝트 외에, 저와 커피챗을 위해 찾아오시는 분들도 인바운드 세일즈 조직을 어떻게 운영해야 하는지 물어보시는 분들이 많아, 도움이 될 만한 인사이트를 정리해봤습니다.

 

 

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인바운드 세일즈, 기대 vs. 현실