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이커머스 CRM 마케팅 효과를 2배로 : AI 검색으로 구매 전환율 높이기
CRM 마케팅 말고, 이커머스 매출을 올리는 방법?
자사몰 매출을 높이기 위한 CRM 마케팅, 이커머스 성장의 핵심입니다.
하지만 경쟁이 치열해지고 유저의 피로도가 증가하면서 차별화된 성과를 내기가 점점 더 어려워지고 있습니다.
모두가 하는 방식으로 혁신적인 성과를 내기는 쉽지 않습니다.
이제 '고객을 데려오는 것'을 넘어, '구매로 전환시키는 것'에 집중해야 할 때입니다.
오늘은 국내에서는 많이 알려지지 않았지만, 해외에서는 구매 전환을 높이는데 사용되는 'AI 검색' 을 소개합니다.
마지막에는 "글로벌 이커머스의 사례"와 "검색 진단 리포트 받는 법"을 안내하니, 꼭 끝까지 읽어보세요!
✅ 하이라이트
- 이커머스 '고객 유치'만큼이나 '구매 전환'을 개선하는 게 효과적입니다.
- AI 검색은 CRM 마케팅과의 시너지를 통해 구매 전환율을 높이고, 매출을 개선할 수 있습니다.
- 글로벌 이커머스(언더아머, 라코스테, 펫코 등)는 이미 AI 검색으로 구매 전환율을 높이고 매출 성과를 내고 있습니다.
- AI 검색은 기존 CRM 마케팅 프로세스를 해치지 않고, 쉽게 도입할 수 있어 즉시 효과를 볼 수 있습니다.
- 우리 쇼핑몰 검색 기능을 점검할 수 있는 '검색 진단 리포트'를 제공합니다.
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