마케팅 기업에서 AI를 활용하는 이유

“원본 콘텐츠는 똑같은데 SNS마다 형식 맞춰서 편집하기 너무 번거롭네…“
“키워드만 넣으면 양식에 맞게 카피라이팅이 나오면 좋을 텐데…”
“광고 성과 측정이랑 최적화 어디서부터 해야 하지? 잘 하고 있는 건가…?”

마케팅 업무를 하다 보면 드는 생각이에요. 고객 데이터 분석, 콘텐츠 제작, SNS 채널 관리, 광고 성과 분석 등 여러 업무를 진행하다 보면 버거울 때가 있거든요. 분명 ‘더 쉬운 방법이 있을 텐데…’라는 고민. 스타트업, 대기업, 대한민국 TOP5 마케팅 대행사 모두 만나본 결과 똑같은 고민을 하고 있었어요.

원인은 여러 채널을 관리해야 하는 복잡성 때문이었어요. 인스타그램, 유튜브, X(트위터), 카카오톡 등 SNS 플랫폼의 확산과 디지털 광고의 발달로 구글, 메타, 네이버 등 관리해야 하는 채널이 너무 많아졌어요. 자사앱과 웹사이트도 놓칠 수 없죠.