성공포르노. 

2020년부터 많은 직장인 및 자영업자들을 홀렸던 마케팅 기법입니다.

일부의 업체들이 일본의 대표적인 다단계 사기꾼 요자와 츠바사를 벤치마킹하며 
'나를 따라하면 월 1억 원이 가능하다'라는 식으로 진행했습니다.

요자와 츠바사는 일본에서 다단계 사기와 유사한 방법으로 
많은 사람들을 속여왔으며, 그로 인해 많은 사람들이 
그의 방식에 영향을 받아 비슷한 방법으로 돈을 벌려고 했습니다. 
'나만 따라하면 성공할 수 있다'는 식의 마케팅은 사람들의 욕망을 자극하며 
빠른 시간 안에 큰 돈을 벌 수 있다는 환상을 심어줍니다.

오늘 소개할 사례는 남양주에서 제조업을 운영 중인 대표님의 이야기입니다.

이 대표님은 유튜브를 통해 마케팅 회사에 300만 원이라는 거금을 주고 
마케팅 스킬(?)을 배웠지만, 결과적으로 플랫폼이 정지되는 상황을 맞이했습니다. 

이 방법은 불법은 아니지만, 도덕적으로 매년 큰 논란이 되어 ‘어둠의 마케팅’이라는 이름으로 불립니다.

성공하면 광고한 대로 월 1억도 꿈이 아니지만,
성공한다고 해도 마케팅 비용이 상당히 많이 들고, 
오픈마켓에서는 꾸준히 모니터링하여 리셋시키기 때문에 
대부분의 경우 실패합니다.

최근에 이슈가 되었던 ‘유튜버’도 같은 경우였죠. 
많은 유튜버들이 같은 방식으로 강의를 판매했지만, 
결국 비슷한 문제로 플랫폼에서 퇴출당했습니다.

일반 쇼핑몰 운영자라면 모를까, 
투자나 정부 과제까지 생각하신다면 절대 따라하면 안 되는 방식입니다. 
이러한 방식은 단기적인 성과를 얻을 수 있을지 모르지만, 
장기적으로는 신뢰를 잃고 사업 자체가 흔들릴 수 있습니다.

1. 커뮤니티 바이럴

일반적으로 카페 바이럴 마케팅은 카페 측의 협찬을 통해 
배너 광고와 체험단을 운영하는 방식입니다. 
하지만 이 방법은 카페에 일반 소비자인 척 후기글을 올리고, 
또 다른 아이디로 댓글을 달아 다른 고객들을 속이는 전략을 사용합니다. 
누가 속겠냐 싶겠지만, 실제로 많이 활용되는 방식이고 비용도 적지 않습니다.

네이버 카페 등의 커뮤니티는 소속감이 강해 
이러한 후기글을 쉽게 믿는 경향이 있습니다.

하지만 요즘 소비자들은 바보가 아니어서, 
이러한 기망 행위는 쉽게 들통나고, 
결과적으로 해당 사용자들이 조리돌림을 당하거나 
카페에서 강퇴당하는 일이 많습니다.

대표님도 커뮤니티 바이럴 마케팅을 시도했습니다. 
이 대표님은 100건의 바이럴 마케팅을 의뢰했으나, 
글의 형태가 조악하고 등록할 때 그대로 복사+붙여넣기 하는 바람에 
소비자들이 쉽게 알아채버렸습니다.

결과적으로 별 소득은 없고, 오히려 지역 카페에 어설픈 광고를 하는 업체로 
공지글이 올라오는 불명예를 얻었습니다.

2. 가구매 / 리뷰 작업

가구매 및 리뷰 작업은 오픈채팅방을 통해 구매를 요청하고, 
사진과 함께 리뷰를 작성하는 방식입니다.

'리뷰가 0개면 구매도 0개다'라는 말이 있듯이, 
초기에는 지인에게 부탁하여 리뷰를 작성하던 방식이 부업으로 변질된 형태입니다. 
이 방식은 구매 후 리뷰를 작성하면 구매 금액과 수수료를 돌려받는 구조로 운영됩니다.

당연하지만, 네이버를 비롯한 오픈마켓에서 매우 싫어하는 방식입니다. 
주기적인 모니터링을 통해 이러한 가짜 리뷰를 삭제하고, 
해당 계정에 패널티를 부과합니다. 
네이버와 같은 플랫폼에서는 이러한 행위를 방지하기 위해 
지속적으로 시스템을 강화하고 있습니다.

위 대표님의 경우, 200건의 리뷰 중 살아남은 리뷰는 20건도 채 되지 않았습니다. 
상품이 정지되면서 모든 노력이 물거품이 된 것입니다. 
플랫폼에서 부정적인 행위로 간주되어 상품이 통째로 노출 정지되었습니다.

3. 슬롯

쇼핑몰 플랫폼을 운영하시는 분들은 '슬롯'이라는 단어와 함께 
위와 같은 쪽지를 많이 받으셨을 겁니다. 
슬롯은 프로그램을 활용해 클릭수를 인위적으로 끌어올려 
노출 순위를 높이는 방식입니다.

이러한 방식은 오픈마켓 측에서 가장 혐오하는 방법 중 하나입니다. 
의심 정황이 발견되면 바로 사이트를 정지시키기도 합니다.

슬롯을 통해 자사의 순위를 높이는 것은 일시적인 효과를 볼 수 있지만, 
모니터링이 심한 요즘에는 매우 위험한 방법입니다. 
특히, 경쟁사의 클릭수를 인위적으로 높여 신고당하게 하는 방식으로도 
악용될 수 있습니다. 이는 경쟁사를 공격하기 위한 수단으로 사용되기도 합니다.

가장 중요한 점은, 위의 세 가지 방법 모두 세금 처리하기 어렵거나 번거롭고,
실패 시 사후 서비스가 제공되지 않으며 심한 경우 사업장 폐쇄 후 잠적하여 책임을 묻기가 힘들다는 것입니다.

결국 많은 돈을 지불했지만, 대표님은 이 세 가지 방식을 모두 활용하다가 사이트가 정지되었습니다. 
유튜버를 고소까지 생각해 상담을 받았지만, 변호사로부터 '할 수 있는 방법이 없다'는 말을 듣고 실의에 빠졌습니다.

현재는 올해 초 저희와 함께 바우처 사업과 소상공인 사업에 선정되어, 좀 더 건강한 방법으로 수익을 내고 계십니다.
 

올바르고 정직한 방법으로 사업을 운영하는 것이 장기적인 성공을 보장합니다. 
국책과제와 바우처 사업을 통해 신뢰할 수 있는 방식으로 
수익을 창출하는 것이 결국 가장 안정적이고 지속 가능한 방법이라고 생각합니다.