필자는 2008년부터 파운더와 코파운더의 역할을 맡아 다수의 서비스 개발을 진행하였고, 2017년 이후에는 다수의 초기 스타트업들의 IT 서비스 개발에 직간접적으로 참여하여 도움을 제공하였다. 이렇게 여러 스타트업과 일하면서 IT 개발과 관련하여 아래 2가지 유형을 발견할 수 있었다.
 

사례1

“홈페이지 얼마예요?”
“일반적으로 앱 개발 얼마나 해요?”
“괜찮은 IoT 서비스 개발하는 데 기간과 비용은 얼마나 들까요?”

개발을 잘 모르는 대표님들은 이렇게 견적을 요청한다. 이런 고객을 만나는 개발사들은 미소를 띄우며 친절히 상담에 임한다. 속으로 ‘이런 호구!’라고 외치면서.
 

사례2

“개발자가 프로젝트 중에 그만두겠다고 해요.”
“CTO가 개발팀을 더 충원해달래요.”
“개발팀에서 프로젝트 기간을 또 연장해달래요.”
“프리랜서 개발자들이 너무 책임감이 없어요.”