넷플릭스는 지금 이 시간에도 수 십 개의 콘텐츠를 한 번에 제작하고 있습니다. 이렇게 많은 프로젝트를 한 번에 진행하고 있음에도 불구하고 회사 전체의 방향성에 맞게 프로젝트를 설계합니다.

 

이건 단순히 좋은 사람들이 모여 있다고 되는 것이 아닙니다. 조직 내 명확하게 갖춰진 시스템이 있기 때문에 가능한 것입니다.

 

그래서 저희는 그 시스템이 어떤 것인지 알아내고자 했습니다.

 

이 시스템을 솔루션화 시킬 수 있다면, 모든 회사가 넷플릭스와 같이 일할 수 있을 것이라 생각했습니다.

 

그렇게 넷플릭스의 업무 방식, 데이터 관리 방식, 목표 설정 방식, 조직 문화, 성과관리 방식 등을 철저히 분석했습니다. 시중에 나온 모든 책과 글을 분석했습니다.

 

그렇게 발견한 내용들을 가공해 티키타카라는 솔루션으로 완성하였습니다.

 

하지만 영업을 반년 이상 다니면서 느낀건, 기능을 설명하는 것만으로는 우리가 서비스를 만들면서 기능에 의도했던 내용까지를 전달하기 매우 어렵다는 것이었습니다.

 

그래서 서비스를 연구하면서 알게 된 내용들을 웨비나와 세미나 형태로 공유하고 있습니다. 첫 번째 웨비나는 175분이 참여 신청을 해주시는 성황 아래, 만족도도 4.67점으로 굉장히 높았습니다.