얼마 전 삼성전자와 쿠팡, 배달의 민족에서 직원 교육을 총괄하신 남기영 대표님과 이야기를 나눌 기회가 있었습니다.
대표님과의 대화 중 가장 인상 깊었던 부분은, 삼성에서는 직급 별 교육 프로세스가 체계적으로 갖춰져 있어 해당 직급에 올라가면 필요한 업무를 회사에서 알려주지만, 배달의 민족과 쿠팡은 팀장 교육 체계가 거의 없다는 것이었습니다.
특히 30대 초반~중반의 젊은 팀장들이 대부분인 이곳에서는 기본적인 팀장 역할에 대해 알지 못하는 경우가 많다는 점이 큰 문제로 지적되었습니다.
팀장 교육 부재 문제 해결을 위한 뉴스레터 발행
이러한 문제를 해결하고자 팀장님들을 위한 뉴스레터 발행을 시작했습니다.
팀장으로서의 역할을 더욱 효과적으로 수행할 수 있도록 도울 예정입니다.
뉴스레터 구성
뉴스레터는 다음과 같은 두 가지 주요 주제로 구성됩니다
- 팀장의 역할을 티키타카 시스템으로 간편화하는 방법
- 조직과 사람 관련 '구독자 질문'에 대한 답변
1. 티키타카 시스템 활용 방법
많은 팀장님들이 티키타카 시스템에 관심이 많지만, 실제로 어떻게 적용해야 할지 몰라 고민이 많으셨습니다.
이번 뉴스레터에서는 티키타카 시스템을 팀 운영에 쉽게 적용할 수 있는 방법을 소개합니다.
티키타카 시스템을 통해 팀원 간의 원활한 소통과 협업으로 더 나은 성과를 달성하실 수 있게 됩니다.
대표적으로, 팀장님이 해야 할 보고(일일 보고, 주간 보고, 월간 보고)를
팀원 스케줄러와 연동하여 자동으로 생성할 수 있게 하는 기능을 제공합니다.
이를 통해 팀장님은 보고서 작성에 드는 시간을 절약하고, 더 중요한 업무에 집중할 수 있습니다.
2. 구독자 질문에 대한 전문가 답변
또한, 25년 경력의 HR 코치 안세현 코치님이 구독자들의 질문에 직접 답변해주는 1on1 미팅 파트도 포함되어 있습니다.
팀원 관리에 어려움을 겪고 계신 팀장님들께 큰 도움이 될 것입니다.
뉴스레터 댓글을 통해 본인의 고민을 작성해주시면, 안세현 코치님의 맞춤\ 조언을 받을 수 있습니다.
첫 뉴스레터 주제
오늘 아침에 발행된 첫 뉴스레터는 다음 두 가지 주제로 구성되었습니다.
- 팀장의 역할 정의
- 작은 스타트업에서 평가자와 피평가자의 사고방식 차이로 인한 피드백 문제 해결 방법
뉴스레터를 통해 다른 팀장님들이 겪는 문제 상황과 그 해결책을 보며 팀 운영에 많은 도움을 얻으실 수 있을 것으로 확신합니다.
구독하시면 매주 화요일 뉴스레터를 받아보실 수 있습니다.
주변에 고민이 있는 팀장님들께도 많은 추천 부탁드립니다!