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중고거래 찐 사용자가 당근에 입사했다 | PM 인터뷰

 

놓칠 뻔한 엘리베이터를 잡아주는 이웃, 집 앞에서 마주친 이웃과 가볍게 나누는 인사, 중고거래를 하며 만난 이웃에게 쑥스럽지만 조심스레 ‘혹시.. 당근이세요?’라는 말을 건네는 용기. 동네에서 함께 살아가고 있는 사람들을 발견하고, 서로 눈을 맞추면서 세상과 더 따뜻하고 가깝게 연결되는 순간들이에요.

당근 팀 Yeda는 구성원 중에서도 이러한 ‘동네의 연결’을 가장 깊게 경험하고 있어요. 당근에 오기 전부터 쭉 중고거래 서비스의 단골이었거든요. 일상이자 취미였던 중고거래를 직접 만들어간다는 건 어떤 느낌일까요? 중고거래실 PM Yeda와 함께 이야기를 나눠봤습니다.

 

Q. 반갑습니다! 간단히 자기소개 부탁드려요.

안녕하세요, 중고거래실과 피드실에서 PM으로 일하고 있는 Yeda입니다. 2021년 초에 합류해서 이제 3년 가까이 당근과 함께하고 있어요.

 

Q. 입사하기 전부터 당근 중고거래의 ‘찐’ 사용자였다고 들었어요.

중고거래는 당근에 오기 전부터 제가 정말 잘 쓰던 서비스였어요. 출산, 육아를 거치면서 자연스럽게 중고거래를 많이 했는데요. 거래했던 이웃들을 아파트 단지 내에서 종종 마주치고 인사하며 아는 사이가 되어가는 게 신기하더라구요. 처음에는 거래할 물건만 보였는데, 점점 ‘우리 동네에 이런 이웃들이 살고 있구나’ 하고 이웃들이 눈에 들어왔어요. 육아휴직을 하고 아이를 키울 때는 세상과 단절된 기분이 들기도 했는데, 당근 거래를 통해 이웃과 느슨하게 연결되면서 위로와 용기를 많이 주고받았어요. 당근에 합류한 이후로 사용자로서 잘 쓰던 서비스를 함께 만들어 간다는 게 재미있기도 하고, 가까운 이웃을 연결하며 더 나은 세상을 만드는 일에 뿌듯함도 많이 느껴요.

 

Q. 사용자에서 구성원이 된 지금, 당근에서 무슨 일을 하고 있나요?

PM으로서 중고거래 서비스 안에서 ‘동네의 연결’을 만들어가는 일을 해요. 이웃끼리 서로 발견하는 순간을 늘리고, 연결의 거리를 더욱 가까이 하려고 시도하고 있어요. 단순히 사람과 물건을 연결해주는 것이 아니라, 가깝고 신뢰할 수 있는 이웃과 따뜻하게 연결되는 경험을 만드는 게 중고거래실의 역할이에요.

그중에서도 더 좁은 지역의 연결에 집중하고 있어요. 아직은 당근에서 동네의 범위가 넓다고 생각해요. 가장 쉽게 중고거래의 예시를 떠올려 보면, 지하철이나 버스를 타고 이동해서 물건을 사고파는 일도 있잖아요. 지금은 슬리퍼를 신고 다닐 수 있는 동네가 아닌, 꽤 먼 곳까지 연결되고 있는 건데요. 저희는 이런 연결의 거리를 조금 더 좁혀가는 일을 하고 있어요.

 

Q. 동네의 범위를 더 좁힌다고요? 

더 가까운 연결을 만들기 위함이에요. 당근이 추구하는 하이퍼로컬의 핵심은 걸어서 만날 수 있는 이웃들과 더 많이 이어지도록 하는 거예요. 사람들이 ‘진짜’ 일상을 보내는 거리 안에서 이웃과 연결되어 더 따스하고 풍요하게 살아갈 수 있게 하는 거죠. 집 바로 근처에서 다양한 일을 쉽고 편하게 해결할 수 있다면 동네가 정말 살기 좋은 곳이 되잖아요. 그러기 위해서는 당근에서의 동네가 더 좁혀져야 한다고 생각해요.

더 좁게 이웃들을 연결하는 방식은 무궁무진하게 발전할 수 있는데요. 더 작은 단위로 묶이는 사람들을 당근 안에서 모아두었을 때, 더 많은 거래나 모임 등 연결이 생길 거라고 기대하고 있어요. 같은 하나의 공간에서 생활하는 사람들은 소속감을 공유하잖아요. 

그래서 요즘 가장 집중하고 있는 프로젝트는 OOO, OOO 같은 곳에서 이웃 간의 교류를 만드는 서비스예요. 아직 MVP(최소 기능 제품)를 런칭한 지 4~5개월 정도로 초기 단계에 있는데요. 어떤 것들인지 좀 더 자세히 설명해보면요…

 

중고거래실 PM Yeda는 더 가까운 연결을 위해 동네의 범위를 어디까지 좁히고 있을까? 궁금하다면!

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