실제로 만난 유저는 1명밖에 되지 않고 설문지를 통해 고객을 만나게 되었습니다.
‘고객들은 외주사를 고르기 어려울 것이다', ‘지인 추천으로 외주를 진행할 것이다’라는 가설을 확신하고 있었습니다.
이 두 가설에 확신이 있었지만 설문을 통해 가설이 틀리지 않았다라는 확인을 하여 기분좋은 결과였습니다.
다만, 이 가설들은 업계의 고질적인 문제와 일반적인 상황이기에 가설을 확인하는 것보다는 이 문제를 어떻게 해결할 것인가에 대한 생각을 더 깊게 생각해야겠다고 생각을 하게 되었습니다.
  적은 모수의 데이터지만 제 생각외의 중복된 답변을 들었습니다.
‘추천 서비스가 있으면 좋긴 하겠지만 신뢰하긴 어렵다. 신뢰할 수 없다면 쓰지 않을 것이다’라는 주관식의 답변을 보게 되었고, ‘추천'이라는 기능에 대해 깊은 고민을 하고 있습니다.

저는 닷프로젝트를 중개서비스로 정의하지않고 추천서비스로 정의하였습니다. 그 이유는 중개서비스가 되면 고객이 고객사, 공급사가 되며, 두 유저에게 잘 보이려고 하는 순간 이도 저도 아닌 서비스가 될 것으로 생각했습니다. 오직 고객사를 유저라고 생각하며 추천 서비스를 만들어야 경쟁사 대비 장점이 될 것이며 시장에서 후발주자로서 성장할 수 있을거라 생각합니다. (중개서비스가 아니라고 정의하더라도 같은 문제를 같은 유저에게 서비스하는 곳은 중개서비스이기 때문에 경쟁사들은 중개서비스하는 업체입니다.)