#사업전략
CRM은 "Day 1" 툴입니다.
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이제 SaaS를 잘 활용하는 것은 선택이 아닌 필수이며, 우리 팀의 경쟁력이 될 수 있습니다. 그러나 너무 많은 SaaS 툴을 사용하게 되면 그만큼 비용이 발생하기 때문에 처음 창업하는 팀 입장에서 정말 필수적인 도구부터 하나씩 도입하게 됩니다
대표적으로 처음 창업했을 때부터 사용하는 소프트웨어는 구글 워크스페이스(Google Suite), 줌(Zoom), 슬랙(Slack), 노션(Notion) 등이 있습니다.
B2B 스타트업이 Slack, Zoom, Google Suite과 함께 CRM을 도입해야 하는 이유에 대해서 알아봅시다.
CRM이 "Day 1" 툴인 이유
1/ 영업은 B2B 스타트업에 있어 Product-Market Fit을 찾는 가장 중요한 수단이기 때문이다.
모든 스타트업이 처음 창업했을 때 가장 중요한 것은 Product-Market Fit(PMF)를 찾는 것입니다. PMF를 찾는 과정에서 B2B 팀에게 가장 중요한 수단은 영업입니다. 심지어 제품 주도 성장(Product-Led Growth)을 하려고 하는 팀이라도 초기에는 직접 영업하는 것이 매우 중요합니다.
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