안녕하세요 저는 스포츠 관련 전공을 하고, 지금은 광고 대행사에서 퍼포먼스 마케터, AE*로 일하고 있는 주현종입니다. 광고는 누구나 집행할 수 있지만 광고 성과를 분석하고 퍼포먼스를 낼 수 있는 역량을 가진 마케터는 소수라고 생각해요.

남들보다 더 잘할 수 있는 게 뭘까 고민하다가 자연스럽게 구글 애널리틱스에 관심을 갖게 되었어요. 광고를 집행하고 나면 메타나 구글의 광고 시스템에서 제공하는 데이터를 보는데요. 이때 문제가 있거나 추가적인 전략이 더 필요할 때 GA4를 활용합니다.

GA4를 활용하면 사용자들이 어떻게 움직이는지, 어떤 광고를 통해서 어떻게 유입되고 있는지, 전환은 어디서 더 잘 일어나는 지 등을 데이터로 확인해 보고 고객사와 논의를 할 수 있습니다.

가장 최근에 여행사 광고를 대행할 때는 GA4를 이렇게 활용했어요.
예를 들어 고객사에 A, B, C라는 여행 상품이 있다고 해볼게요. 광고를 돌려보기 전에는 
A라는 상품이 잘 될 것 같아서 예산을 많이 편성했었는데요. 실제로 광고를 돌려보고 GA4에서 상품별 유입량과 전환율을 확인하니 A보다 B, C 상품의 전환율이 더 좋은거에요.