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영업 파이프라인은 각 팀이 갖고 있는 영업 프로세스의 시각화된 버전입니다. 영업 파이프라인 관리는 B2B 영업 팀의 핵심 업무 중 하나이며, 중요한 이유는 다음과 같습니다.

• 팀에서 관리하는 모든 영업 기회와 관련 정보를 확인할 수 있으며, 영업 진행 과정이나 각 영업 기회의 현재 상태를 한눈에 볼 수 있음.


• 다음 단계로 넘어가기 위해 무엇을 해야 할지 명확함.


• 수많은 영업 기회 중 우선순위를 정할 수 있음.


• 예상 매출액을 계산할 수 있고, 매출 목표 달성을 위한 계획은 세울 수 있음.


• 영업 성과를 측정하고 분석 및 개선할 수 있음.


• 모든 영업 팀원이 동일한 프로세스를 따라 체계적으로 영업하고 성과를 낼 수 있음.


• 새로 합류한 영업 담당자도 빠르게 영업 프로세스를 익힐 수 있음.


• 고객 성공팀이나 제품팀 등 다양한 팀과 협업 및 커뮤니케이션을 도와줌.

이번 포스트는 초기 B2B 영업 팀을 위한 영업 파이프라인 관리 베스트 프랙티스를 소개합니다.

1. 파이프라인 스테이지 정하는 방법


2. 검증된 영업 기회만 파이프라인에서 관리할 것


3. 영업 정보 최신화와 파이프라인 정리할 것


4. 주기적인 파이프라인 리뷰 미팅을 할 것


5. CRM을 사용할 것