퇴사 면담(Exit Interview) 대신 재직 면담(Stay Interview)으로 구성원을 리텐션하는 방법 알려드려요.

3분만 투자하면 아래 내용을 알 수 있어요!
✔️ 대퇴사시대 현상으로, 조직에서 리텐션을 중요하게 생각하게 된 배경을 알 수 있어요.
✔️ Stay Interview의 개념을 알 수 있어요.
✔️ Stay Interview에 활용할 수 있는 질문을 알 수 있어요.

1. ‘요즘 애들’과 구성원 리텐션

기술의 진보, 세계화, 예측 불가능한 경제상황 등은 우리 사회에 많은 영향을 끼쳐왔습니다. 특히 급격한 경기 변화로 인한 노동시장의 유연화는 고용 안정을 보장했던 기존 기업들의 관행을 무참히 파괴하였고, 조직과 구성원 사이의 심리적 계약은 점차 거래적으로 변화하게 되었는데요. 이에 현대에는 개인이 자신의 고용가능성(Employability)을 높이는 방향으로 스스로 경력을 개발하고 적합한 기회가 있을 때 비교적 쉽게 조직을 이동하는 모습이 나타나는 동시에, 일에 있어 개인의 주관적 만족을 더 중요하게 생각하는 흐름이 나타나게 되었습니다. 이와 같은 배경에서 한 조직에서 오래 근무하는 것이 미덕이었던 예전과 달리 구성원들의 자발적인 퇴사가 자연스럽게 이루어지는 ‘대퇴사 시대(The Great Resignation)’ 현상이 이슈화되었고, 오늘날의 기업들에게 구성원의 몰입과 리텐션 문제에 대한 고민을 낳게 했습니다.