속한 조직, 그리고 맡게 된 역할에 몰입하기 위해서는
‘일한 만큼 받아갈 수 있다’는 인식이 전제가 되어야만 합니다.

그러기 위해서는 먼저 ‘무엇을 가져갈 수 있는지’에 대해 생각해볼 필요가 있습니다.

 

급여 및 인센티브로 대표되는 금전적 보상은 물론 중요하지만, 그저 일부에 해당합니다.

각 구성원이 가져갈 수 있는 것(동시에 조직에서 제공할 수 있는 것)들은
외재적 동기와 내재적 동기로 분류할 수 있습니다.

이번 글에서는 두 개념에 대해 설명하고,
내재적 동기의 중요성을 이야기해보려 합니다.

 

 

내재적 동기와 외재적 동기

외재적 동기와 내재적 동기는 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다.

외재적 동기 :

• 외재적 동기는 조직에서 제공하는 급여, 인센티브, 근무 조건과 같은 외부적인 환경 및 조건을 의미합니다.


• 이러한 요인들은 구성원의 만족을 위한 필수적인 전제에 해당하며, 불만족을 최소화하는 역할을 합니다.


• 과정과 결과 중에서는, 주로 결과에 대응하는 동기입니다.


• 정서적 만족과 물질적 만족 중에서는, 주로 물질적 만족에 대응하는 동기입니다.


• 외재적 동기는 주로 보상 체계와 연결되는데, 이러한 보상이 충분하지 않거나 부적절하다면 직원들의 불만과 몰입 저하가 발생할 수 있습니다.


• 외재적 동기만으로는 직원들의 자발적이고 능동적인 동기를 촉진할 수 없으며, 업무에 대한 열정 및 자기계발 욕구 또한 높이지 못합니다.