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AI 교육, 누구부터 시킬까요? 임원·실무진·비개발자에게 다르게 설계한 이유

슈피겐코리아 임원, 농협정보시스템 실무진, 프라이머 비개발자 대표. 직접 운영한 세 AI 교육에서 대상별로 무엇을 다르게 설계했는지 정리했어요.

image내년 교육 계획서를 쓰다 보면 오래 멈추게 되는 칸이 있어요. 교육 대상입니다. 임원부터 할지, 실무진부터 할지, 전 직원에게 같은 과정을 돌릴지. 이맘때면 다른 회사는 어떻게 했는지 궁금해지죠.

교육 계획서를 쓰다 보면 유독 오래 비워 두게 되는 칸이 있습니다. 교육 대상입니다. 임원부터 시작할지, 실무진부터 갈지, 아니면 전 직원에게 같은 과정을 돌릴지. 저희 조코딩AX파트너스는 올해 임원, IT 실무진, 비개발자 대표와 임직원을 각각 가르쳤는데, 대상이 다르니 설계도 달라져야 했습니다. 슈피겐코리아, 농협정보시스템, 프라이머 세 곳에서 대상별로 무엇을 바꿨는지 정리했습니다.

원문: https://blog.jocodingax.ai/newsletter6

슈피겐코리아 임원 실습 코칭 현장


리더에게는 강연 대신 직접 만드는 시간을

슈피겐코리아에서는 4월 말부터 6월까지 임원 10명이 교육을 받았습니다. 듣는 강의보다 손을 움직이는 시간이 대부분이었고, 흐름은 세 갈래로 나뉩니다.


  1. 집합 실습: 첫 시간에 다 같이 AI 도구 환경을 맞춘 다음, 임원 한 분 한 분이 본인 업무에서 과제를 정해 Claude Code로 만들어 봤습니다.

  2. 1:1 코칭: 본 교육이 끝난 뒤 한 달 동안 각자 만든 도구를 완성했습니다. 재고 계획과 영업·판매 현황 대시보드, 회계 지급 검증 도구가 이때 나왔고 몇몇 도구에는 사람이 최종 확인하는 단계를 일부러 넣었습니다.

  3. 전사 특강: 7월에는 전 직원을 위한 'AI 기술 트렌드와 실무 활용 사례' 특강이 이어졌습니다. 약 200명이 현장을 찾았고 사내 생중계도 함께 진행됐습니다.

리더 입장에서 봐야 할 건 순서입니다. AI에게 맡길 일과 사람이 반드시 검토할 지점은 손으로 만들어 본 사람이 가장 잘 가려냅니다. 경영진이 이 감을 먼저 잡아야 전사 교육이 어디로 갈지 결정할 수 있습니다.

농협정보시스템 사내 AI 해커톤 참가자 단체 사진


실무진에게는 마지막 날의 무대를

농협정보시스템은 6월부터 7월까지 실무진 교육을 열었습니다.


  • 회차별 실습: 참가자들은 Claude Code로 자기 실무 과제를 구현했습니다. 다룬 주제는 기능 명세(spec) 작성, 스킬과 MCP 활용, 노션·깃 연동이었고 팀별로 보조강사가 함께했습니다.

  • 피드백 반영: 회차가 끝날 때마다 만족도 조사를 받아 다음 회차에 반영했고, 놓친 사람을 위한 보강 회차도 따로 열었습니다.

  • 사내 해커톤: 수업 중에 키운 아이디어로 팀을 꾸려 지원했고, 7월 15일 본선에서 심사위원 점수와 참석자 투표를 더해 수상팀이 가려졌습니다.

해커톤에는 112명이 참여했습니다. 본선에 오른 아이디어는 모두 참가자의 실제 업무에서 나왔는데, 시스템 통합(SI) 산출물 품질을 점검하는 도구와 소프트웨어 테스트 업무를 AI로 돕는 포털이 그 예입니다. 테스트 포털은 해커톤 1위(대상)를 받았습니다.

프라이머 AX아카데미 실습 강의 현장

끝에 해커톤이 기다리고 있다는 걸 아니까, 참가자들은 수업 내내 자기 업무에서 만들 거리를 찾았습니다. 배운 걸 써먹을 무대가 정해져 있을 때 교육이 결과물로 바뀝니다.


비개발자에게는 만들고 싶은 것부터 묻기

프라이머 클럽의 대표와 임직원 36명은 4주 과정에 참여했습니다. 대부분 비개발자였고, 사전 설문에 답한 10명 중 7명은 Claude Code를 한 번도 써 본 적이 없었습니다.

그래서 첫 수업 전 설문에서 회사에서 정말 만들고 싶은 게 뭔지부터 받았습니다. 거래처 문의 응답 자동화, 발주 시스템, 사내 챗봇 같은 답이 나왔고, 커리큘럼은 이 목록을 따라 짰습니다. 실습 때는 보조강사 3명 이상이 참가자마다 다른 환경을 맞춰 도왔습니다.

주차별 흐름은 이렇습니다. 1주차에는 회사 규칙을 AI에게 알려 주는 설정 파일(CLAUDE.md)을 만들며 기초를 잡았고, 2주차에는 스킬, 서브에이전트, 훅으로 AI를 확장하면서 만든 앱에 로그인을 붙여 배포까지 했습니다. 3주차는 하네스 엔지니어링으로 매번 다르게 나오던 AI 결과를 팀 방식대로 고정하는 시간이었고, 4주차에는 회사 전용 AI 에이전트를 설계해 AXHub에 배포했습니다.

4주 뒤에는 사내에서 실제로 쓰는 대시보드에 챗봇까지 붙인 사례가 나왔습니다. 1기 만족도는 4.65점(5점 만점)이었고, 한 비개발자 대표는 이렇게 남겼습니다.

"교육을 통해 사내 직원만 볼 수 있는 회사 대시보드를 만들었습니다."

비개발자에게 기능 설명부터 하면 결과물이 연습용에 그치기 쉽습니다. 우리 회사에 필요한 것을 과제로 정하고 시작해야 마지막 날 실제 업무 도구를 들고 나갑니다.


계획서를 쓰기 전에 던져 볼 세 질문

세 교육은 대상이 달랐지만, 결과가 남은 이유는 대상에 맞춰 교육의 시작과 끝을 미리 정했다는 데 있었습니다.


  1. 우리 임원 과정에 임원이 직접 만들어 보는 시간이 있나요?

  2. 실무진 교육의 마지막 날, 결과물을 보여 줄 자리가 정해져 있나요?

  3. 비개발 직원 교육의 과제가 실제 우리 업무에서 나왔나요?

세 곳에 한국지능정보사회진흥원(NIA), 이랜드 그룹 등을 더한 6개 기업의 교육 사례는 사례집 한 권에 담겨 있습니다.

기업 AI교육 사례집 받기: https://jocodingax.ai/go/baab16

교육 설계 상담 신청: https://jocodingax.ai/go/baab17

세 교육의 회차별 구성을 더 자세히 담은 뉴스레터 원문은 조코딩AX파트너스 블로그에서 보실 수 있습니다: https://blog.jocodingax.ai/newsletter6

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