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팀원도 공감하는 성과관리를 만드는 5가지 방법(feat. 갤럽 연구)
성과관리가 나아가야 할 방향
3분만 투자하면 아래 내용을 알 수 있어요!
✔️ 불공정한 성과평가가 구성원에게 미치는 영향을 알 수 있어요.
✔️ 성공적인 성과관리를 위해 리더가 갖춰야 할 태도를 알 수 있어요.
✔️ 팀의 퍼포먼스를 높이는 1on1 성과관리 방법을 알 수 있어요.
1. 직원의 몰입을 방해하는 불공정한 성과 평가
갤럽(Gallup)의 연구 결과에 따르면 회사에서 업무에 집중하지 않거나 적극적이지 않은 구성원으로 인해 발생하는 손실 비용은 연간 9,600억에서 1조 2,000억 달러 사이라고 합니다.
이러한 업무에 몰입하지 않는 직원이 생기는 이유는 '잘못된 성과 평가' 때문입니다. 많은 리더들은 리뷰가 공정하고 팀원 개개인에게 도움이 될 것이라고 생각합니다. 그러나 오직 갤럽(Gallup)의 연구 결과에 따르면 팀원의 29%만이 자신의 성과 리뷰가 공정하다고 느낍니다. 대부분의 팀원은 성과 평가가 자신의 문제를 개선하는 데 도움이 되지 않는다고 생각합니다. 또한 리더 역시 인간으로서 가지는 편향 때문에 리뷰는 언제나 불공정하게 느껴질 수 있습니다.
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