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아무것도 바꾸지 마세요
"아무것도 바꾸지 않겠습니다."
이런 원칙으로 화제성을 넘어, 멀리서도 찾아오는 팬을 만든 브랜드가 있습니다. 새로움보다 강한 브랜드의 진짜 ‘힘’을 꺼내봅니다.
파이브가이즈가 브랜드의 팬을 만드는 법
한국에 처음 파이브가이즈가 들어왔을 때 기억하시나요?
2023년 강남에 첫 매장이 문을 열었고, 오픈 당일에는 평균 6시간씩 기다려야 할 정도로 긴 줄이 이어졌습니다. 처음에는 새로운 글로벌 버거 브랜드가 한국에 들어왔다는 화제성 때문이라고 볼 수도 있었습니다. 그런데 재미있는 장면은 그다음부터였습니다. 파이브가이즈가 여주 아울렛에 매장을 열었을 때였습니다. 보통 아울렛에 있는 음식점이라면 쇼핑을 하러 온 사람이 식사를 위해 들르는 경우가 많습니다. 그런데 실제로는 반대였습니다.
파이브가이즈가 생겼다는 소식을 듣고, 파이브가이즈를 먹기 위해 여주까지 찾아오는 사람들이 많았다고 합니다. 강원도, 충청도, 경기 남부에서도 찾아왔습니다. 브랜드가 고객의 동선까지 바꾸기 시작한 것이죠.
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