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100-1=0. 계산은 틀렸지만, 신뢰는 그렇게 무너진다.
10여 년 전, 단골 식당 중앙 벽에는 이 수식이 적힌 커다란 액자가 걸려 있었습니다. 산수로는 분명 틀린 계산입니다. 하지만 이상하게도 그 한 줄은 오래도록 마음에 남았습니다. 그 후로 저는 중요한 순간마다 이 수식을 떠올리곤 합니다.
무언가를 이루기까지는 오랜 시간과 노력이 필요합니다. 수많은 선택과 실패, 책임과 인내가 쌓여야 비로소 신뢰가 만들어집니다. 그리고 그 신뢰를 얻기 위해서는 그보다 더 많은 약속을 키켜야 하고, 한결 같은 일관성도 당연이 있어야합니다.
하지만 모든 걸 잃는 것은 순식간입니다.
단 한 번의 방심, 한 번의 경솔한 판단, 한 번의 무책임한 행동, 한순간의 오만이 지금까지 쌓아온 모든 것을 흔들 수 있는 시간은 잠깐의 순간입니다.
워런 버핏은 이렇게 말했습니다.
“명성을 쌓는 데는 20년이 걸리지만, 무너지는 데는 5분도 걸리지 않는다.”
무너지는 데는 생각보다 오랜 시간이 걸리지 않습니다. 어쩌면 가장 어려운 일은 무언가를 이루는 것이 아니라, 그것을 끝까지 지켜내는 일인지도 모르겠습니다.
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