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다들 일하다가도 군것질 하나만 있으면 괜히 다시 힘이 나잖아. 탕비실에 간식이 가득 차 있으면 그 자체로 작은 행복이 되기도 하고. 그런데 혹시, 이런 탕비실 간식을 대신 채워주는 비즈니스가 있다는 거 알고 있어? 오늘은 바로 그 작은 행복을 만들어주는 오피스 스낵·팬트리 서비스(Office Snack & Pantry Service)에 대한 이야기를 해보려고 해. 

🍫단순한 군것질이 아니다 

오피스 스낵·팬트리 서비스(Office Snack & Pantry Service)는 회사 탕비실에 과자, 음료, 커피, 간편식 같은 먹을거리를 정기적으로 배송하고 관리해 주는 B2B 서비스야. 보통 구독 형태로 운영되면서 재고 관리나 소비 패턴까지 함께 관리해 준다고 해. 이게 왜 좋으냐면 회사 입장에선 매번 뭐 살지 고민하고 주문하고 채워 넣는 귀찮은 일을 알아서 해주니까 편하고, 직원 입장에선 매번 똑같은 과자 말고 이것저것 다양한 간식을 즐길 수 있어서 좋지. 

📊탕비실 간식= 생산성을 높이는 강력한 전략 

국제 사무용품 유통업체 스테이플스가 미국 사무직 근로자를 대상으로 진행한 조사에 따르면, 응답자의 절반 이상이 하루에 최소 한 번은 커피나 간식을 사기 위해 업무 공간을 벗어난다고 답했어. 스테이플스는 이 작은 이동들이 쌓여 미국 전체에서만 연간 약 24억 시간에 달하는 생산성 손실을 만들어낸다고 추정했지. 흥미로운 건 해결책이 아주 단순하다는 점이야. 탕비실에 기본적인 간식만 제공해도 직원들이 굳이 자리를 뜨지 않아 업무 흐름이 유지되고, 그 결과 집중력과 업무 몰입도가 눈에 띄게 높아진다는 거야. 결국 이건 ‘간식 복지’의 문제가 아니라, 직원의 리듬을 끊지 않게 설계한 아주 현실적인 경영 전략에 가깝다는 이야기지. 

📈매년 성장하고 있는 오피스 팬트리 비즈니스 

오피스 스낵·팬트리 서비스 시장은 일시적인 유행이 아니라 매년 안정적으로 커지고 있는 구조적인 시장이야. 글로벌 시장 조사 기관인 Market Report Analytics의 보고서를 보면, 오피스 팬트리 서비스 시장은 2025년 기준 약 9조 원이 넘는 규모까지 성장한 것으로 분석돼. 단순히 간식 소비가 늘어서가 아니라, 기업들이 직원 복지·근무 만족도·생산성 관리까지 하나의 패키지로 묶어 생각하기 시작했다는 게 핵심 배경이야. 그래서 이 시장은 경기 상황에 따라 출렁이는 소비재 시장과 다르게, 기업 운영 비용 안에 자연스럽게 편입되면서 중장기적으로 꾸준한 성장이 예측되는 분야로 평가받고 있어. 

📌서비스의 핵심 장점, 관리가 편하다 

오피스 스낵·팬트리 서비스의 진짜 수혜자는 직원뿐만 아니라 탕비실을 관리하던 담당자일지도 몰라. 간식 관리라는 게 생각보다 손이 많이 가고, 조금만 불만이 생겨도 바로 티가 나는 업무잖아. 이 서비스는 잘 팔리는 제품은 알아서 채우고, 반응 없는 간식은 조정해 주니까 담당자가 일일이 신경 쓸 일이 거의 없어져. 결과적으로 주문·재고·불만 관리까지 한 번에 정리되면서, 담당자의 스트레스와 보이지 않던 관리 시간이 자연스럽게 줄어드는 구조야. 

비용도 의외로 부담이 크지 않아. 국내 대표 오피스 스낵 서비스인 스낵24 기준으로 보면 예산은 월 최소 5만 원 수준부터 시작해(광고 x). 물론 기업 규모와 인원수에 따라서 유연하게 예산을 설정해야겠지. 다만 이 안에 정기 배송, 재고 관리, 쇼케이스 운영, 냉장·보관 설비, 관리 인력까지 모두 포함되니까, 회사 입장에선 간식을 직접 구매하고 관리하는 데 들어가던 시간과 부대 비용을 한 번에 대체하는 셈이지. 물론 예산을 더 쓰면 선택 폭도 넓어지고 직원 만족도도 자연스럽게 올라가겠지만, 중요한 건 이게 ‘과한 복지’가 아니라 시간과 집중력을 사는 구조적인 선택이라는 점이야. 

🔍작은 간식이 만드는 큰 몰입 

오피스 스낵·팬트리 서비스는 단순히 간식을 채워 두는 게 아니라, 하루 업무 흐름이 끊기지 않도록 지켜주는 장치에 가까워. 사소해 보이는 간식 하나 때문에 자리를 뜨고, 다시 집중하기까지 걸리는 시간을 줄여주고, 관리하는 사람의 번거로움도 함께 덜어주지. 비용은 크지 않지만 체감 효과는 분명해서, 직원들은 자연스럽게 만족도를 느끼고 회사는 운영을 더 매끄럽게 가져갈 수 있어. 그래서 이 서비스는 과한 복지가 아니라, 일하는 환경을 조금 더 똑똑하게 만드는 현실적인 선택이라고 볼 수 있어.