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모바일 게임 수익화, 이제는 앱스토어 밖에서도 가능합니다
최근 에픽과 애플의 미국 내 판결 이후 모바일 게임 수익화 방식은 큰 변화를 맞이하고 있습니다. 게임 개발사들이 앱스토어 결제 외에도 웹샵이나 외부 결제 버튼을 통해 유저가 직접 결제할 수 있는 길이 열렸기 때문이에요. 그동안 높은 플랫폼 수수료 때문에 고민이 많았던 개발사들에게는 무척 의미 있는 변화죠.
사실 이 흐름은 2021년 첫 에픽–애플 소송 이후부터 차근차근 시작됐습니다. 업계 전체가 불명확한 ‘회색 지대’를 조심스럽게 탐색하던 시기였는데, 엑솔라는 그때부터 가이드라인을 지키면서도 개발사가 안전하게 웹 기반 결제로 전환할 수 있는 방법을 꾸준히 연구해 왔어요.
이 과정에서 상위 매출 100개 게임 중 60개 이상과 협력했고, 실제로 웹 기반 구매 전환율이 평균 40% 이상 증가하는 성과를 경험했습니다. 즉, 새로운 수익화 방식은 이제 가능성을 넘어 검증된 전략이라고 할 수 있는데요.
이번 포스팅에서는 엑솔라의 이러한 경험과 함께, 최근 웨비나에서 다룬 핵심 내용을 바탕으로 웹샵과 바이 버튼을 어떻게 활용하면 유저 경험을 해치지 않으면서 매출을 성장시킬 수 있는지 정리해 드릴게요.
이 글에서 얻어갈 수 있는 3가지 핵심 포인트!
- 앱스토어 밖에서 매출을 만드는 바이 버튼·웹샵의 실전 구조와 장점
- 유저의 플레이 경험을 유지하면서 전환율을 높이는 설계 방법
- 지금 당장 적용 가능한 효과적인 하이브리드 수익화 전략
1. 지금 활용할 수 있는 새로운 수익화 옵션 2가지
에픽–애플 판결 이후, 개발사들이 가장 먼저 눈여겨봐야 할 변화는 인앱결제 외에도 새로운 선택지가 생겼다는 점이에요. 그중에서도 실제로 많은 글로벌 게임이 도입하고 있는 방식이 바로 바이 버튼(Buy Button)과 웹샵(Web Shop)입니다.
두 방식 모두 앱스토어의 제약을 벗어나면서도 유저 경험을 자연스럽게 이어갈 수 있다는 점에서 큰 장점을 갖고 있어요.
1) 바이 버튼 | 게임 속 버튼 하나로 끝나는 ‘빠른 결제 흐름’
바이 버튼은 게임 내 구매 버튼을 누르면 바로 외부 브라우저가 열리면서, 사용자가 한 번에 결제까지 이어질 수 있는 방식이에요. 게임 내 특정 아이템이나 번들에 딥 링크로 직접 연결되고, 그 버튼을 누르면 외부 브라우저에서 바로 결제가 진행되는데요. 구조는 정말 단순하지만 효과는 생각보다 큽니다.
- 게임에서 아이템 클릭
- 외부 브라우저 자동 실행
- 플레이어는 ID 입력 없이 즉시 결제(원탭 구매)
- 결제 후 다시 게임으로 복귀
바이 버튼의 가장 큰 장점은 UI에 가볍게 적용하여 전환율을 높일 수 있다는 점이에요. 개발 리소스도 거의 필요하지 않아, 이미 엑솔라와 연동된 게임이라면 짧은 시간 안에 적용할 수 있어요. 웨비나에서 언급한 표현을 빌리자면 ‘개발자 한 명이 1시간 투입하면 끝나는 정도’이니, 얼마나 간단한지 아시겠죠?
다만, 현재로서는 외부 결제가 허용된 미국 지역에서만 적용 가능합니다.
2) 웹샵 | D2C 전략의 중심이 되는 자체 스토어
웹샵은 이미 많은 게임에서 핵심 매출 루틴으로 자리 잡은 방식이죠. 앱이 아닌 웹에서 직접 판매할 수 있으니, 수수료 부담은 줄고 유저에게 제공할 수 있는 가치는 오히려 더 커집니다.
특히 웹샵은 단순한 외부 결제창이 아니라, 아래와 같이 기존에 앱스토어에서는 할 수 없던 다양한 D2C 전략을 펼칠 수 있다는 점이 가장 큰 매력이에요.
추가 보너스·전용 혜택 제공
로열티·포인트·캐시백 프로그램 운영
VIP·고가치 유저 대상 비밀 상점(Secret Store)
길드/팀 기반의 소셜 구매 구조
이런 요소 덕분에 유저는 웹샵에서 구매하는 게 더 이득이라고 느끼게 되고, 자연스럽게 반복 구매로 이어집니다. 실제로 많은 게임에서 웹 기반 매출 비중이 크게 증가한 이유도 이 구조 때문이에요.
그 결과 실제 파트너 게임들에서는 웹샵 기반 매출이 전체 매출의 40~60%까지 전환되는 사례도 계속 나오고 있습니다.
2. 바이 버튼 & 웹샵 하이브리드 활용 전략
웨비나에서 가장 강조한 부분은 바이 버튼과 웹샵 어느 하나만 쓰기보다, 함께 조합했을 때 가장 큰 효과가 나온다는 점이었어요.
두 방식 모두 결국 플랫폼 수수료를 아끼면서 더 높은 LTV를 만들기 위한 수단인데요. 두 방식의 강점이 다르기 때문에, 상황에 따라 적절히 섞어 쓰는 것이 가장 안전하고 현실적인 접근입니다.
이제, 이 두 가지 결제방식을 얼마나 잘 활용하는지가 앞으로의 모바일 수익화 전략에서 가장 중요한 포인트가 될 것입니다.
1) 웹샵 80%, 바이 버튼 20%로 시작해보세요
웹샵은 반복 구매, 고가치 유저 관리를 통해 장기적인 매출 구조를 만드는 데 강하고, 바이 버튼은 즉시 전환이 필요한 상황형 구매에 강합니다.
그래서 엑솔라는 다음과 같은 비율로 시작하는 것을 추천했어요.
- 웹샵 80%: 반복 구매·로열티·VIP 운영 등 D2C 중심 전략
- 바이 버튼 20%: 특정 아이템이나 한정 판매 SKU에 빠르게 전환시키는 용도
이렇게 시작하면 리스크를 최소화하면서 매출 기회를 최대화할 수 있습니다.
2) 어떤 유저부터 적용할까?
처음부터 전체 유저에게 노출하기보다는, 웹 결제에 비교적 긍정적인 유저부터 시작하는 것이 안전합니다.
웨비나에서는 다음 세그먼트를 먼저 추천했어요.
- 고가치 구매 유저(VIP/Whales)
- 이미 웹샵을 사용해본 경험이 있는 유저
- 길드·팀 기반으로 활동하는 유저
이들은 새로운 결제 흐름을 받아들이는 데 거부감이 적고, 매출 임팩트가 크기 때문에 테스트에 가장 적합한 그룹입니다.
3) 유저에게 혜택을 명확히 전달하기
바이 버튼과 웹샵을 도입할 때는 게임 안에서 유저가 이 경로를 선택해야 하는 이유를 간단하게 알려줘야 합니다.
핵심은 어렵게 설명할 필요 없이, 혜택이 명확하게 보이도록 안내하는 것입니다. 게임 내에서 유저에게 다음과 같은 내용을 자연스럽게 알려주세요.
- 이 경로를 사용하면 어떤 혜택을 얻는지
- 기존 인앱결제 대비 왜 더 유리한지
- 안전하고 공식적인 결제 흐름이라는 인식 전달하기
실제로 웨비나에서 공유된 사례 중 하나에서는 인게임 상단에 ‘웹샵 구매 시 추가 100P 보상!’라는 단순한 문구를 배치했을 뿐인데, 첫 주에 웹샵 이동률이 최대 14% 증가했다고 해요. 이처럼 메시지는 복잡할 필요가 없고, 유저가 지금 이 방식으로 결제해야 하는 이유만 명확하게 전달하면 충분합니다.
4) A/B 테스트로 빠르게 검증하기
하이브리드 전략은 한 번에 크게 적용하고 끝나는 것이 아니라, 작게 실험하고, 데이터를 보고 확장하는 방식이 가장 효과적이에요.
엑솔라도 모든 게임이 다음과 같이 접근하기를 권장합니다.
- 인게임에서 단순하고 명확한 메시지로 바이 버튼·웹샵 결제를 유도하고
- 버튼 위치, 혜택 구성, 노출 그룹을 A/B 테스트로 빠르게 검증하고
- 효과가 확인된 요소를 점진적으로 확장하는 방식
실제로 이 흐름만으로도 첫 주에 웹샵 이동률이 10~14% 증가한 사례들이 소개되었어요.
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