지난 10년간 저는 파티 현장에서 두 개의 '리스트'와 싸워왔습니다. 하나는 관객을 위한 '플레이리스트'였고, 다른 하나는 입구 스태프의 손에 들린, 카톡으로 취합된 수백 명의 *'종이 게스트 리스트'*였습니다.

DJ가 최고의 음악을 틀어도, 입구에서 관객이 "저 DJ 게스트 OOO인데요"라며 5분을 헤매는 순간, 그 파티의 경험은 무너지기 시작합니다. 저는 씬의 이 고질적인 '비효율'과 '아날로그 방식'을 기술로 해결하고 싶었습니다.

지난 11월 7일, 저희 틱스(TIXX)는 이태원에서 가장 핫한 클럽 '볼레로(Bolero)'에서 그 답안지를 공개했습니다.

1. 씬의 고질병: '카톡'과 '엑셀'에 갇힌 게스트 리스트

클럽 씬을 잘 모르시는 분들을 위해 '게스트' 시스템에 대해 잠시 설명해 드리자면, 클럽 관계자, 그날의 DJ, 파티 프로모터가 초대한 사람들을 '게스트 리스트'에 올려 현장에서 이름을 확인하고 무료/할인 입장을 시키는 시스템입니다.

문제는, 이 모든 과정이 카카오톡이나 DM으로 게스트 이름을 취합하고, 입구 직원은 그 리스트를 종이로 뽑거나 엑셀 파일로 열어 게스트가 올 때마다 직접 이름을 찾아 체크하는... 10년 전과 똑같은 아날로그 방식으로 이뤄진다는 것입니다. 

이 문제는 ‘게스트’만의 문제가 아닌 현장에서 입장하기 위해 줄을 선 손님들에게까지 영향을 끼치게 되면서, 설레이는 기다림을 넘어 짜증으로 가는 경험이 됩니다.

2. 틱스의 해결책: 'QR 티켓'과 '직원 확인 버튼'

저희는 이번 NASITXX' 파티에서 이 문제를 '기술'로 풀었습니다.

틱스(TIXX) 앱은 파티 게스트 티켓을 3가지(무료 게스트, 유료 게스트 등)로 나누어, 유저가 앱에서 손쉽게 티켓으로 발급받게 했습니다.

관객은 더 이상 입구에서 "저 DJ 게스트 OOO인데요"라고 말할 필요가 없었습니다. 그냥 앱의 티켓을 보여주기만 하면 됐습니다.

현장 직원은 그 티켓 화면의 **'직원 확인 버튼'**이 활성화되어 있는지 확인 후(위조 방지), 직접 클릭해 '사용한 티켓'으로 만들고 바로 입장시켰습니다.

3. 결과: "30초가 3초가 되는 마법"

결과는 놀라웠습니다.

숫자가 이를 증명합니다. 파티 피크타임(12시~2시)에 틱스 앱을 통한 입장 처리 시간은 1인당 평균 3초에 불과했습니다. 종이 리스트에서 이름을 찾고 체크하던 기존 방식(평균 30초 이상) 대비 10배의 효율을 증명한 것입니다.

유저들은 '너무 빠르고 편하다'고 말했고, Bolero의 도어 스태프는 '카톡과 엑셀을 확인하느라 겪었던 스트레스가 사라졌다'는 피드백을 주었습니다.

4. 틱스의 다음 스텝: '결제' 그리고 '플레이리스트'

저희는 이 성공을 바탕으로, 오는 12월부터는 '결제 시스템'을 도입하여 유저가 미리 클럽 입장권을 '구매'하고, 더 빠르고 편리하게 입장하는 완전한 경험을 제공할 예정입니다.

틱스(TIXX)는 단순한 이벤트 앱이 아닙니다.

DJ가 음악을 선곡해 최고의 '플레이리스트'를 만들 듯, 저희는 도시의 모든 멋진 경험을 큐레이션하여 당신만의 **'오프라인 플레이리스트'**를 만드는 것이 목표입니다.

클럽 파티 뿐만 아닌 전시, 공연, 팝업 등 모든 이벤트를 TIXX에서 만나보실 수 있습니다.

틱스가 씬의 '비효율'을 '경험'으로 바꿔나가는 이 여정에, EO플래닛 메이커 여러분의 날카로운 피드백과 응원을 기다립니다! 

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