많은 한국 스타트업이 한국에서 어느 정도 반응을 얻은 뒤, 그대로 미국 시장으로 슬로건과 캠페인을 번역해 들고 오곤 한다.

문제는 분명 한국어로는 통했는데, 영어로 바꾸는 순간 이상할 정도로 아무 반응기 없다는 것이다. “번역은 잘 됐는데 왜 안 먹히지?”

이는 단순히 언어의 문제가 아니다. 언어 뒤에 숨어 있는 미국<>한국간 문화의 구조가 다르기 때문이다.

1️⃣ 첫째, 한국의 마케팅은 ‘공감 기반’, 미국의 마케팅은 ‘관점 기반’

한국에서의 마케팅은 대부분 공감 → 신뢰 → 구매 구조로 설계된다.

한국은 단일민족성과 좁은 사회로 구성된 High-context 문화권에 속하기 때문에

‘나도 그랬어요’, ‘당신의 마음을 이해합니다’, ‘이제 당신 차례예요’ 같은 공감에 대한 문장들이 한국 소비자에게 아주 강력하게 작동한다. 정말 비슷하게 적용될거니까.