2025년 9월, 샌프란시스코에서 개최된 HubSpot의 INBOUND 2025 컨퍼런스에서 허브스팟 CEO 야미니 랑간(Yamini Rangan)은 전통적인 마케팅 퍼널이 끝났다고 선언하며, AI 시대에 적합한 새로운 마케팅 운영 모델인 루프마케팅(Loop Marketing)을 공개했습니다.

“마케팅 퍼널은 더 이상 유효하지 않습니다. 오늘날 고객은 TikTok, Reddit, YouTube, 그리고 AI 기반 대화형 검색 엔진과 같은 수많은 채널에 흩어져 있습니다. 그리고 60%의 Google 검색이 클릭 없이 종료되는 Zero-Click 시대에 우리는 기존 플레이북을 완전히 재설계해야 합니다.“

AI가 만드는 새로운 현실: 샘 올트먼의 예측과 마케팅의 미래

최근 한 인터뷰에서 OpenAI CEO 샘 올트먼은 "오늘 태어난 아이는 AI보다 똑똑해지지 못할 것입니다”라고 언급했습니다. 앞으로의 미래가 얼마나 혁신적으로 변화할지 이 한 문장으로 정의할 수 있는데요.