<AI 제품을 처음 만들게된 PM에게> 시리즈
7️⃣️ Part 7. GPT냐 Claude냐, 언제 무엇을 왜 써야 할까?

Part 7. 핵심 요약

- LLM 비교/선택은 제품이 해결하고자 하는 문제와 제공하려는 경험에 기반해야 한다.
- 단일 모델보다 유연한 멀티 모델 전략이 더 일관된 사용자 경험을 주기도 한다.
- 비용, 속도, 평가 구조를 고려한 운영 전략이 곧 제품 품질을 결정 짓는다.

아마 AI 제품에 대해 이야기 나눌 때에 (실제로 나도) 자주 듣고, 묻던 질문일 것이다.

“어떤 모델 쓰세요? GPT-4o, Claude Opus, Gemini 1.5? 아니면 자체 모델이에요?”

익숙한 질문이지만, PM의 시선에서 보면, 이 질문은 단순한 기술 스택의 선택이 아니다. 우리가 어떤 모델을 쓰는지가 아니라 '왜' 그 모델을 썼는지가 더 중요하다는 점이다.