AI 제품에서는 우선순위를 결정하는 기준이 달라진다.

기존 제품에서는 무엇부터 먼저 만들 것인지가 우선순위의 핵심이다. 백로그 리스트나 기능 리스트 안에서 비즈니스 임팩트와 개발 난이도를 기준으로 순서를 정한다. 즉, 중요한 우선순위는 무엇부터 만들 것인가에 대한 결정이다.

하지만 AI 제품에서는 이 질문으로 시작할 수 없다. AI 제품에서는 우선순위가 크게 세 단계로 나뉜다.

1. AI를 쓸 것인가

가장 먼저 해야 하는 결정은 이 문제를 AI로 해결하는 것이 맞는지다.

• 사람이 하는 것이 더 정확한가


• 자동화했을 때 리스크는 감당 가능한가


• AI가 개입했을 때 경험이 실제로 좋아지는가
   

이 판단 없이 기능부터 만들기 시작하면 문제 자체를 잘못 풀게 된다.
 

2. 어디에 적용할 것인가