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위대한 창업가들은 어떻게 처음 비즈니스를 시작했을까요? 창업가의 인터뷰를 통해 이들의 Day 0로 돌아가, “처음”에 어떤 시행착오를 거쳐 고객에게 사랑받는 제품을 만들 수 있었는지를 배웁니다.

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닷컴 버블이 한창이던 1990년대 말, 실리콘밸리에는 ‘돈을 인터넷으로 보낸다’는 개념이 아직 낯설던 시절이 있었습니다. 신용카드는 오프라인 중심이었고, 개인 간 거래에서 결제는 느리고 번거로웠죠. 하지만 온라인 경매 플랫폼 이베이(eBay)의 성장과 함께, 누군가는 이 문제를 해결해야 했습니다.

그 무렵, 연이은 실패를 겪던 한 젊은 프로그래머가 있었습니다. 사람들이 외면한 보안 기술을 기반으로, 그는 이메일을 통해 돈을 보내는 방법을 고안했고, 예상과 달리 그 단순한 기능이 사용자들에게 빠르게 확산되기 시작합니다.

훗날 그는 유튜브, 링크드인, 테슬라 등의 창업자들과 함께 ‘페이팔 마피아’로 불리게 되었고, 그 이야기는 바로 여기서부터 시작됩니다. 오늘은 페이팔(PayPal)의 공동 창업자 맥스 레브친(Max Levchin)의 Day 0, 1990년대로 거슬러 올라갑니다.