이 글은 딘스 레터에서 발행되었습니다.

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Duolingo는 언어 학습 앱입니다. 다들 아시는 대로죠. 이들은 평범한 교육 스타트업과는 차원이 다른 성장을 해냈습니다. 앱 다운로드 글로벌 5억 건 이상, 한국에서는 500만 이상의 다운로드 수를 기록했죠.

2024년 기준 듀오링고의 연 매출은 7억 4,802만 달러로, 2023년의 5억 3,111만 달러보다 약 40% 이상 증가했습니다.

이 모든 수치는 그들이 만들어낸 특정한 시스템에서 비롯되었습니다.

그것은 바로 '유저들이 앱에 다시 돌아오게 만드는 시스템’입니다.

Duolingo는 학습을 위한 프로덕트를 파는 기업이 아닙니다. 학습 습관을 제공하는 기업이죠. 오늘은 이들이 어떤 의사결정을 통해 사람들이 앱을 켜도록 유도하고, 유지시키고, 전환시켰는지를 분석합니다.