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고객은 제품을 사는 게 아니라 ‘해결책’을 삽니다
안녕하세요
마케팅 지식을 꾸준히 공부하고 공유하는 정팀장입니다!
마케터로 일하면서 가장 많이 느낀 건
소비자는 ‘제품’ 자체보다 ‘문제를 해결할 수 있는 무언가’를 찾고 있다는 겁니다.
하지만 많은 브랜드가 여전히 이렇게 말합니다.
👉 이 제품은 어떤 기능이 있어요
👉 이건 얼마큼 강력한 스펙을 가지고 있어요
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