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💡 이런 분들께 추천하는 글이에요

• SEO를 해야 하는데 어떻게 시작할지 엄두가 안나는 분
• 검색엔진 최적화를 하고 있지만 성과가 잘 나지 않는 분
• 웹사이트에 트래픽은 많은데 전환율이 낮아서 고민인 분

Q. 안녕하세요! 전환율과 SEO 사이에 어떤 관계가 있을까요?

디지털 마케팅의 판도가 계속해서 변하고 있습니다. 애플의 개인정보 보호 정책이 발표된 이후로 퍼포먼스 마케팅의 효율은 계속해서 하락하고 있습니다. 대신 브랜딩과 CRM을 강화하는 움직임이 지속적으로 나타나고 있죠.

검색엔진 최적화 역시 과거에 비해 그 중요도가 더욱 커졌습니다. 특히 SEO는 전환율을 극대화하고자 한다면 꼭 챙겨야 하는 마케팅 전략입니다. 왜 그럴까요?

전환율 극대화를 위해서는 고관여 트래픽을 확보하는 것이 무엇보다 중요합니다. 그리고 고관여 트래픽을 확보할 수 있는 중요한 채널이 바로 구글과 같은 검색 엔진입니다. 특정 키워드를 검색한다는 것 자체가 이미 해당 주제에 대한 관심과 구매 의사가 있다는 뜻이기 때문입니다.

예를 들어 똑같은 ‘제주도 숙소’ 키워드로 유입된 트래픽이라 하더라도 ‘제주도 숙소 현황’을 검색한 사람과 ‘가족여행 추천 제주도 숙소’를 검색한 사람의 검색 의도는 완전히 다릅니다. 전자의 경우 제주도 숙소와 관련된 통계나 현황을 찾아보기 위해 검색했을 가능성이 높을 겁니다. 반면 후자의 경우 실제로 가족과 함께 제주도 여행을 계획하는 사람이 검색했을 확률이 높겠죠.

이처럼 SEO는 고객 여정의 후반부에 있는 사용자를 효과적으로 타겟팅할 수 있는 강력한 마케팅 전략입니다. 전환율을 극대화하기 위해서는 이런 사용자를 놓치지 않고 확보하는 것이 중요하죠.

Q. 확실히 SEO가 전환율에 미치는 영향이 크겠네요. SEO 콘텐츠에도 종류가 있다고요?

SEO 콘텐츠는 크게 2가지로 나눌 수 있습니다. 바로 유입형과 전환형이 그것인데요, SEO 마케팅을 제대로 하기 위해서는 각 유형별 특징을 이해하고 어떤 키워드에 어떤 유형의 콘텐츠를 작성할 것인지 먼저 이해하는 것이 필요합니다.

💬 잠깐! <SEO 콘텐츠&키워드 관리 템플릿>를 보면서 읽으면 더 좋아요

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유입형 콘텐츠

먼저 유입형 콘텐츠는 말 그대로 사용자를 유입시키는 것이 주 목적인 콘텐츠입니다. 주로 검색량이 많은 키워드에 해당되며 폭넓은 사용자에게 도달될 수 있다는 장점이 있습니다. 예를 들어 ‘슬리퍼’와 같이 일반 명사에 해당하는 키워드를 사용하는 콘텐츠는 수많은 잠재 고객에게 노출되고 웹사이트 방문을 유도할 수 있습니다. 사람들이 궁금해하는 일반적인 정보성 키워드를 다루기 때문에, 콘텐츠를 제작하는 것도 상대적으로 용이합니다.

하지만 유입형 콘텐츠를 검색하는 사용자는 대부분 고객 여정의 초기 단계에 있는 경우가 많습니다. ‘슬리퍼’를 검색한 모든 사용자가 당장 슬리퍼를 구매할 의사가 있는 것은 아니죠. 그렇기에 사용자는 정보 탐색에 충분한 시간이 필요하고, 전환까지 이어지는 비율은 상대적으로 낮을 수 있습니다.

전환형 콘텐츠

반면 전환형 콘텐츠는 구매 가능성이 높은 사용자를 타겟팅하여 실질적으로 전환을 유도하는 것이 목적인 콘텐츠입니다. 그렇기에 검색량 자체는 적지만, 구체적인 구매 의도가 담긴 키워드를 주로 활용합니다. 예를 들어 ‘사무용 여성 슬리퍼’를 검색하는 사용자는 실제로 강한 구매 의사가 있을 가능성이 높습니다. 당연히 이런 트래픽은 높은 전환율을 기록할 가능성도 높죠.

이런 유형의 키워드는 정보를 제공하는 경쟁자가 많지 않기 때문에 키워드를 검색하는 사람의 의도를 파악하고 그에 맞는 정보를 제공하면 충분히 검색결과 상위에 노출을 노려볼 수 있습니다. 대신 방문자를 전환까지 이끌기 위해서는 신뢰도 높은 전문적인 콘텐츠를 제공해야 한다는 점을 주의하세요.

어떤 유형이 더 중요할까?

그렇다면 유입형과 전환형이라는 두 유형의 콘텐츠 중 어느 것에 집중해야 할까요? 정답은 ‘둘 다’입니다. 두 유형의 콘텐츠는 동전의 양면처럼 서로 보완하는 기능을 하기 때문에 두 유형의 균형을 적절하게 유지하는 것이 중요합니다.

다만 콘텐츠 작성이라는 관점에서 본다면 전환형 콘텐츠는 상대적으로 전문 지식이 필요한 경우가 많아 보다 신경 써서 작성할 필요가 있습니다. 그래서 콘텐츠 작성 인력이 부족한 경우 전환형 콘텐츠를 조직 내부에서 작성하고 유입형 콘텐츠는 외부 인력을 활용하는 경우가 많습니다. 중요한 것은 유입형과 전환형, 두 가지 유형에 맞는 다양한 키워드를 찾고 효과적으로 콘텐츠를 작성하는 것입니다.

그렇다면 콘텐츠 유형별 키워드는 어떻게 찾아야 할까요?

Q. 좋은 키워드가 중요하지만 그만큼 찾기 어렵기도 한데요, 좋은 키워드를 찾는 방법이 있을까요?

성공적인 검색엔진 최적화는 얼마나 효율적인 ‘키워드’를 찾는가에 달려있습니다. 적절한 키워드를 발굴하고  사용자의 의도에 맞춰 콘텐츠를 작성하는 것이 바로 검색엔진 최적화의 모든 것이라고 해도 과언이 아니죠. 그렇다면 어떤 도구를 활용하여 어떻게 키워드를 찾아야 할까요? 지금부터 하나씩 알아보도록 하겠습니다.

구글 서치 콘솔

구글 서치 콘솔(Google Search Console)은 우리 웹사이트가 어떤 키워드로 검색되고 있는지, 각 키워드의 노출, 클릭률, 게재 순위 등의 데이터를 제공하는 도구입니다. 구글 서치 콘솔의 데이터를 분석하면 현재 우리 웹사이트가 어떤 키워드에 노출되는지, 어떤 부분이 부족하고 어떤 키워드를 더 집중해야 하는지 인사이트를 얻을 수 있습니다.

예를 들어 특정 키워드의 노출은 많지만 클릭률이 낮다면, 해당 키워드에 대한 콘텐츠 제목이나 메타 디스크립션을 수정하여 클릭률을 높이는 전략을 고려해봐야 합니다. 이처럼 현재 우리 웹사이트가 어떤 키워드를 점유하고 있는지를 분석하고 이 데이터에 기반하여 어떤 콘텐츠를 작성할지 기획하는 것이 효과적인 확장 전략이라고 할 수 있습니다.

키워드 분석 도구

우리 웹사이트에 유입되는 키워드를 분석했다면 이제 연관 키워드와 부족한 키워드로 확장 전략을 세워야 합니다. 이 단계에서 유용하게 사용할 수 있는 도구가 바로 전문적으로 키워드를 분석해 주는 키워드 분석 도구입니다.

해외에서 많이 사용하는 키워드 분석 도구는 Ahrefs나 SEMrush가 있습니다. 이들의 특징은 키워드의 월간 검색량, 경쟁 정도와 같은 기본적인 데이터뿐만 아니라 경쟁사의 키워드, 백링크 현황, 트래픽 추이와 같은 세부적인 데이터까지 볼 수 있다는 점입니다. 다만 인터페이스가 영어로 되어있고 고급 기능을 사용하기 위해서는 비용이 다소 부담스러울 수 있습니다.

국내 서비스를 사용하고자 한다면 리스닝마인드 허블과 블랙키위를 살펴보는 것도 좋습니다. 리스닝마인드 허블의 경우 인덴트파인더, 패스파인더, 클러스터파인더 등 고객의 의도를 기반으로 키워드를 다양하게 분석해 볼 수 있다는 장점이 있습니다.

SEO 마케팅을 처음 진행해 보거나 비용이 부담된다면 블랙키위도 좋은 선택이 될 수 있습니다. 개인이나 소규모 조직에서도 부담 없이 이용할 수 있는 비용이 강점이며 구글뿐만 아니라 네이버 키워드 분석 기능도 제공합니다. 각 키워드별로 검색량, 검색 결과, SEO 난이도 등 다양한 데이터를 볼 수 있으니 키워드 분석 도구를 처음 사용해 보시는 분이라면 블랙키위로 시작해 보시는 것도 좋은 선택이 될 수 있습니다.

경쟁사 콘텐츠 벤치마킹

경쟁사의 전략을 벤치마킹하는 것도 좋은 키워드 발굴 방법입니다. 경쟁사의 웹사이트와 콘텐츠를 분석하여 어떤 키워드를 타겟하고 있는지, 어떤 주제의 콘텐츠를 작성하는지 알아보세요. 특히 블로그 콘텐츠의 경우 상위 노출을 목표로 하는 키워드를 콘텐츠 제목에 포함시키는 경우가 많습니다. 그렇기에 제목에 어떤 키워드가 들어있는지 분석하는 것이 굉장히 중요하죠.

키워드의 경쟁 강도가 너무 높아서 상위 노출이 어렵겠다고 판단된다면 틈새 키워드로 접근하는 방법을 추천드립니다. 상대적으로 경쟁이 덜 치열하면서도 우리 비즈니스와 관련성이 높은 틈새 키워드로 노출 순위를 올리고 나면 이 트래픽을 바탕으로 메인 키워드에서도 높은 노출 순위를 차지할 수 있습니다. 경쟁사보다 뛰어난 성과를 만들기 위해서는 경쟁사가 어떤 키워드를 놓치고 있는지 계속해서 연구하는 과정이 필요합니다.

Q. 어떤 키워드로 콘텐츠를 만들지 주의할 점이 있다면요?

키워드는 SEO에서 굉장히 중요한 요소이지만 좋은 키워드를 사용한다고 해서 무조건 성공적인 SEO 성과가 나오는 것은 아닙니다. 키워드의 잠재력을 최대한 이끌어내고, 투자 대비 효율을 극대화하기 위해서는 반드시 3가지 요소를 신경 써야 하는데요 키워드 난이도, MSV, 그리고 CPC입니다.

키워드 난이도

키워드 난이도는 목표로 하는 키워드에서 우리 콘텐츠가 상위 노출을 달성하기까지 얼마나 어려운지를 나타내는 지표입니다. 난이도가 너무 높은 키워드를 선택하면 이미 강력한 경쟁자가 선점하고 있는 검색 결과에 진입하기까지 오랜 시간과 노력이 필요합니다.

특히 웹사이트의 도메인 권위(Domain Authority)가 높지 않은 초기 단계라면, 경쟁이 치열한 키워드에 도전하는 것은 비효율적일 수 있습니다. 초기에는 난이도가 너무 높지 않은 키워드를 중심으로 콘텐츠를 제작하여, 도메인 권위를 높이면서 점차 고난이도의 키워드에 도전하는 전략이 더욱 효과적입니다.

MSV(월간 검색량)

키워드의 월간 검색량은 해당 키워드가 한 달 동안 얼마나 검색되는지를 나타내는 수치입니다. 키워드의 잠재적인 트래픽 규모를 가늠해 볼 수 있다는 점에서 중요하게 다뤄야 하는 지표입니다. 월간 검색량이 너무 적은 키워드의 경우 상위 노출에 성공하더라도 유입되는 트래픽이 미미하여 투자 대비 효과가 크지 않을 수 있습니다. 반대로 검색량이 충분히 많은 키워드는 상위 노출에 성공했을 때 더 큰 보상을 기대할 수 있습니다.

SEO 콘텐츠 제작뿐만 아니라 구글 광고를 병행하는 경우에도 충분한 검색량이 확보되어야 광고 노출 기회가 많아지고 더 많은 트래픽을 유입시킬 수 있습니다. 따라서 반드시 키워드 분석 도구를 활용하여 검색량을 확인하고 적절한 규모의 트래픽을 확보할 수 있는 키워드를 선택하세요.

CPC(클릭당 비용)

키워드의 CPC는 SEO 콘텐츠에 직접적으로 영향을 미치는 지표는 아닙니다. 그러나 해당 키워드의 가치가 어느 정도인지 금액으로 환산해 볼 수 있는 지표입니다. CPC가 높다는 것은 그만큼 해당 키워드에 입찰하는 광고주가 많다는 뜻이며 이는 전환 효율이 좋은 키워드일 가능성이 높다는 뜻입니다.

이를 통해 우리는 SEO에 투자하는 자원을 비용으로 환산해서 ROI를 정량적으로 판단해 볼 수 있습니다. 예를 들어 CPC가 높은 키워드에서 상위 노출을 달성한다면, 얼마의 광고 비용을 사용한 것과 같은지 정량적으로 판단할 수 있게 됩니다. 이는 곧 조직 운영의 관점에서 SEO에 투입된 리소스가 효율적인지 입증하는 기준이 될 수 있죠.

Q. 마지막으로 올해에는 꼭 SEO를 해보고자 하는 분들께 조언을 해주신다면요?

SEO를 시작하기에 가장 좋은 타이밍이 있습니다. 언제일까요?

답은 ‘바로 지금’입니다. 다른 마케팅 전략과 비교했을 때, SEO 마케팅 전략은 상대적으로 긴 시간이 필요한 전략입니다. 하지만 시간이 오래 걸린다고 해서 포기할 수는 없죠.

SEO를 시작하지 않으신 분들은 항상 ‘그때라도 SEO를 시작할 걸’이라고 이야기합니다. 그렇기에 SEO는 바로 지금 시작해야 하는 마케팅 전략입니다.

2025년에는 SEO를 시작해 보려고 결심하신 분들을 위해 준비한 선물이 있습니다. 키워드와 콘텐츠를 보다 편하게 관리할 수 있는 관리 템플릿을 나눠드리고 있어요. 실제로 제가 하이퍼컨버전 블로그 콘텐츠를 기획할 때 사용하는 템플릿 그대로이니 도움이 되시길 바랍니다.

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