캘리브레이션(Calibration)은 성과 평가 과정에서 평가자 간의 기준을 맞추고, 평가의 일관성과 공정성을 확보하기 위한 체계적인 조정 과정을 의미합니다. 이는 개별 평가자들이 가진 주관적인 판단 기준을 통합하고, 조직 전체적으로 성과 평가 결과의 신뢰성을 높이는 것을 목표로 하는데요.

캘리브레이션을 활용하면 평가자들이 범하기 쉬운 다양한 오류 또한 최소화할 수 있습니다. 성과 평가가 직원의 성장과 보상, 그리고 커리어 발전에 중요한 영향을 미치는 만큼, 평가가 공정하고 신뢰성 있게 이루어지는 것은 매우 중요하기에 캘리브레이션을 통해 평가자의 오류를 최소화할 필요가 있는데요!

그렇다면 캘리브레이션을 통해 어떠한 평가의 오류를 줄일 수 있을까요?