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구매 전환율 2배 오른 데일리샷의 전략적 선택, '블럭스 상품 추천'
데일리샷은 국내 주류 시장에서 혁신적인 플랫폼으로 자리 잡으며 빠르게 성장해 왔습니다. 하지만 변화하는 소비자 트렌드와 치열해지는 경쟁 속에서, 고객에게 주류 상품을 더욱 잘 추천하고자 하는 욕심이 커졌습니다. 이를 위해 데일리샷은 고객의 취향을 더욱 정교하게 반영할 수 있는 맞춤형 상품 추천 솔루션을 도입하기로 결정했습니다.
이 목표를 달성하기 위해 데일리샷이 선택한 파트너가 바로 ‘블럭스’였습니다. 블럭스의 인공지능 기반 상품 추천 솔루션은 데일리샷이 고객의 취향을 정확히 파악하고, 구매 전환율을 약 2배 가까이 높이는 데 큰 역할을 했습니다. 데일리샷의 창립 멤버이자 CPO(최고 제품책임자, Chief Product Officer)인 ‘권일님’과의 인터뷰를 통해 데일리샷이 블럭스와 함께 어떤 과정을 거쳐 시장에서의 입지를 강화하고, 고객 경험을 개선할 수 있었는지 알아보겠습니다.
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블럭스: 안녕하세요, 권일님. 바쁘신 와중에 인터뷰에 응해 주셔서 감사합니다. 먼저 데일리샷에 대해 간단히 소개해 주시겠습니까?
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