“절실함은 반전을 만들어내고야 맙니다.”
🍀안녕하세요. B2B세일즈와 고객의 성장을 돕는 세일즈해커 럭키입니다.
1.전설처럼 내려오는 한 이야기
-며칠 전, 한 스타트업 대표님으로부터 들은 흥미로운 이야기가 있습니다.
-2020년부터 2022년, 인류의 대재앙이라 불리던 코로나가 한창일 때, XX디지털단지에 터를 잡은 어느 오래된 기업이 있었습니다. 해당 기업(이하 G기업)은 10년 째 매출은 제자리에 매년 허덕이며 영업 적자를 메꾸는데만 급급했지요.
-그런데 코로나 시기, 무려 3년만에 매출을 수직성장시키며 영업이익 200억원을 만들어냈습니다. 10년 넘게 제자리걸음만 반복하던 기업이 어떻게 이런 성과를 만들어낼 수 있었을까요?
2. 위기는 기회다. 아니, 기회여야만 한다.
-G기업은 기업이나 관공서에서 필요로하는 시스템을 구축하는 일(SI)를 주업으로 하고 있었습니다. 근근이 개발 및 구축 업무를 수행하며 사업을 영위하던 와중, 코로나가 터진 것이지요.
-사업부는 어쩌면 지금이 10년간의 영업적자를 만회할 기회일 수도 있겠다 판단했습니다. 아니, 기회여야만 했습니다. 기업 존망의 갈림길에서 이번 기회를 살리지 못한다면 주변의 여느 기업들처럼 소리소문 없이 사라질 터. 반드시 회심의 한 수를 두어야만 했습니다.
-코로나 이후, 세상 곳곳의 면모와 라이프스타일 전부가 전복되었습니다. 이를 관통하는 핵심 키워드는 “비대면”이었고, G사는 “교육의 비대면화“에 배팅을 하기로 합니다. 타겟시장은 “대학교”, 제품은 “LMS"(Learning management system)이었습니다.