SPACES 모델을 통해 브랜드 커뮤니티 가치 측정하기

브랜드 커뮤니티는 브랜드와 고객 간의 상호작용을 촉진하고, 충성도를 높이며, 마케팅 및 판매 전략에 중요한 역할을 합니다.

그렇다면 특정 브랜드 커뮤니티의 진정한 비즈니스 가치를 어떻게 측정할 수 있을까요? 바로 SPACES 모델입니다. 

이 글에서는 SPACES 모델이 무엇인지, 그리고 이를 통해 커뮤니티의 비즈니스 가치를 어떻게 평가할 수 있는지에 대해 살펴보겠습니다.

SPACES 모델이란?