문화자본은 앞으로 꼭 갖춰야할 요소입니다.

앞으로 시장에서 기업의 성공은 단순히 자본(capital)이나 기술(technology)만으로 이루어지지 않을 것 입니다. 기업이 지속 가능하게 성장하기 위해서는 다양한 자본의 융합이 필요합니다.

그 중에서도 특히 중요한 것이 문화자본(cultural capital)입니다.

그렇다면, 우리 회사는 과연 문화자본을 충분히 갖추고 있을까요?

이번 글에서는 문화자본의 의미와 그 중요성, 그리고 우리 회사 내부의 문화자본 현황을 평가하는 방법에 대해 살펴보겠습니다.

문화자본이란?

문화자본은 프랑스의 사회학자 피에르 부르디외(Pierre Bourdieu)에 의해 처음 개념화된 용어로, 개인이나 집단이 사회적 지위를 유지하고 향상시키는 데 필요한 문화적 지식, 가치, 태도, 취향 등을 의미합니다. 이는 세 가지 형태로 나뉘어지는데, 구체적으로 다음과 같습니다.

1. 육체화된 문화자본(Embodied cultural capital): 개인의 몸과 마음에 체화된 지식, 기술, 태도 등을 말합니다.
2. 객관화된 문화자본(Objectified cultural capital): 책, 예술 작품, 도구 등 물리적인 형태로 존재하는 문화적 재산을 의미합니다.
3. 제도화된 문화자본(Institutionalized cultural capital): 학위, 자격증 등 공식적인 형태로 인정받는 문화적 자산을 말합니다.

이 개념을 기업에 대입한다면 필요한 문화자본은 직원들이 갖추어야 할 문화적 지식과 태도, 물리적 형태로 존재하는 회사의 업적이나 성과, 그리고 회사가 추구하는 가치로 창출된 문화를 의미합니다.

문화자본이 많은 회사는 다양한 문화적 배경을 가진 팀원들이 창의성과 혁신을 발휘할 수 있도록 지원하고, 회사가 국내뿐만 아니라 글로벌 시장에서의 경쟁력을 높일 수 있는 능력과 평판을 갖추게 됩니다. 또한, 요즘 대두되는 ESG 중심 윤리적인 경영을 통해 소비자와의 신뢰를 보다 효과적으로 그리고 장기적으로 구축하는데 도움이 됩니다.

앞으로 문화자본이 더욱 필요한 이유

미래에는 문화자본의 중요성이 더욱 부각될 것입니다. 그 이유를 보다 자세히 살펴보겠습니다.

1. 글로벌화 : 글로벌 시장에서 성공하기 위해서는 다양한 문화에 대한 이해와 글로벌 시장에서 인정받기 위한 레퍼런스가 필요합니다. 아울러 문화자본이 풍부한 기업은 다양한 배경을 가진 해외 고객 및 파트너와 협업을 하거나, 해외 시장에 진출을 시도할 때, 문화자본이 없는 기업보다 수월하게 원하는 목적을 달성할 수 있습니다.
2. 창의성 및 혁신 : 문화자본은 회사 혁신의 원천입니다. 한 가지 방법의 사업만 고집하는 것이 아닌, 다양한 사업 아이디어가 빠르게 시도될 수 있는 회사구조 내에서 혁신적인 아이디어가 탄생할 가능성이 높아집니다.
3. 사회적 책임 : 앞으로 소비자들은 윤리적이고 사회적으로 책임 있는 기업을 더욱 선호할 것입니다. 아울러 문화자본이 명확한 기업이 보다 효과적으로 소비자들에게 인정받는 기업으로 성장할 수 있을 것
4. 인재 유치 및 유지 : 문화자본이 풍부하다는 것은 우수한 인재를 더 효과적으로 유인할 뿐만 아니라, 우수한 인재를 직접 키우고 유지하는 데 효과적입니다.

즉, 문화자본이 더 중요해지는 이유는 소비자들의 가치 변화 뿐만 아니라 보다 문화자본의 유무가 기업의 경쟁력과 성장성에 큰 영향을 미치기 때문입니다. 따라서 기업이 지속적으로 경쟁력을 유지하기 위해서는 문화자본의 확보가 필수적입니다.

문화자본이 있는지 확인하는 방법

문화자본의 존재 여부를 확인하기 위해서는 기업이 다양한 문화적 요소를 얼마나 효과적으로 활용하고 있는지 평가해야 합니다. 아래는 문화자본의 대표적인 예시 몇가지입니다.

1. 사내 교육 및 훈련 프로그램 : 직원들이 다양한 문화적 지식과 기술을 습득할 수 있는 교육 프로그램을 운영하고 있는지 확인합니다.
2. 다양성 및 포용성 정책 : 회사의 다양성 및 포용성 정책이 실제로 실행되고 있는지 평가합니다. 이는 성별, 인종, 연령, 장애 등 다양한 배경을 가진 직원들을 어떻게 대하는지에 대한 것입니다.
3. 국제화 전략 : 회사가 글로벌 시장에서 어떤 전략을 가지고 있는지, 그리고 그 전략을 수행하는 데 필요한 문화적 역량을 갖추고 있는지 점검합니다.
4. 사회적 책임 활동 : 회사가 지역사회와 어떻게 상호작용하는지, 그리고 사회적 책임을 다하기 위해 어떤 활동을 하고 있는지 살펴봅니다.
5. 활성화된 브랜드 커뮤니티 : 브랜드와 소비자가 지속적으로 소통하고 상호작용할 수 있는 커뮤니티가 형성되어 있는지 확인합니다. 이는 브랜드 충성도와 소비자 참여도를 높이는 데 중요한 역할을 합니다.

결론

현대의 경쟁이 치열해지는 환경에서 문화자본은 기업의 지속가능한 성장에 큰 영향을 미칠 것입니다.

따라서 회사는 자신들의 문화적 자산을 강화하기 위해 교육 프로그램, 다양성 및 포용성 정책, 글로벌 전략 등을 통해 문화자본을 구축하고 관리해야 합니다.

출처:

https://www.creativebrief.com/bite/interview/agency-leader/building-cultural-capital-in-the-age-of-overwhelm

https://level5strategy.com/cultural-capital-soft-power-that-makes-brands-meaningful/