퍼포먼스 마케팅에서는 보기 어려운 브랜드 커뮤니티 전략만의 효과
 

브랜드 커뮤니티 전략은 단순한 고객 모임을 넘어, 브랜드와 고객 간의 깊은 유대감을 형성하는 중요한 마케팅 전략이자 사업 전략입니다. 

특히 브랜드 커뮤니티는 장기적인 관점에서 브랜드와 고객 간의 관계를 강화하고, 지속 가능한 성장을 이끌어내어 퍼포먼스 마케팅 전략에서는 관찰하기 어려운 장점들이 존재한다고 볼 수 있습니다.

그래서 오늘은 퍼포먼스 마케팅 대비 브랜드 커뮤니티를 구축했을 때 나타나는 5가지 핵심 효과를 구체적으로 소개해드리고자 합니다.

1. 기존 고객들의 높은 참여율로부터 이어지는 높은 재방문율

브랜드 커뮤니티가 잘 구축되면 기존 멤버들이 브랜드 활동에 더욱 적극적으로 참여하게 됩니다. 이들은 단순구매자에서 브랜드의 찐팬이 되어 제품 리뷰, 사용 후기, 소셜 미디어 게시물 등을 통해 자발적으로 브랜드를 홍보하며 브랜드의 인지도를 넓혀줍니다.