안녕하세요, 외주 운영 관리 SaaS 플러그(Pluuug) 팀입니다.

최근 미국에서 발표된 자료에 따르면, 전 세계적으로 매일 1,000억 건의 업무 이메일이 생산되며, 이를 처리하는 데 평균 13시간이 소요된다고 해요.

저도 메일로 업무를 많이 주고 받는데 생각보다 놓치게 되는 경우가 있어 공감이 되었어요. 특히 세일즈 매니저들은 계약 사항과 같은 중요한 내용에 대한 실시간 소통이 필요한데, 때로는 지메일의 알림 누락으로 인해 어려움이 생기곤해요. 또한 이메일을 확인하고 처리하는 데에 소요되는 시간과 업무에 다시 집중하는 데에도 많은 시간이 소요되기도 해요.

그렇지만 이메일 채널을 놓을 수 없는 이유가 있어요. 맥켄지 자료를 통해 이메일이 세일즈에 효과적이라는 자료가 있거든요. 

오늘의 콘텐츠는 원활한 이메일 컨택과 소통을 위해 자피어(Zapier)를 활용하여 지메일과 슬랙을 연동하여 알림을 설정하는 방법을 공유하려고 해요. 오늘의 Tip은 메일 전체 알림이 아닌, 설정한 키워드 관련 메일만 알림을 받을 수 있도록 세팅하는 치트키를 적어보려고 해요. 특히 업무용 메일을 자주 주고 받는 분들이라면 정말 도움이 많이 되실거예요.