최근 직장인들의 이직이 늘면서 채용 리스크에 대한 우려도 증가하고 있습니다. 이를 예방하기 위해 레퍼런스 체크를 실시하는 기업이 늘고 있는 추세입니다.

실제로 기업의 69.4%가 경력직 채용 시 레퍼런스 체크를 진행 한다고 하는데, 오늘은 인재 채용에 있어서 레퍼런스 체크가 얼마나 인재 채용에 도움이 되는지에 대해 함께 알아보도록 하겠습니다.

위에서 언급한 거 처럼 직장인의 이직과 퇴사가 빈번하게 일어나면서, 기업들은 우리 회사와 잘 맞는 좋은 인재를 확보하는 것이 점점 더 중요한 고민거리가 되고 있습니다. 잘못된 사람을 채용하여 회사가 큰 손해를 입는 위험성을 고려하여, 이제는 채용 과정에 레퍼런스 체크를 추가하는 것이 선택이 아닌 필수적인 요소로 인식되고 있습니다.

채용 과정에서 레퍼런스 체크를 하면 다음과 같은 메리트가 있습니다:
 

채용과정에서 레퍼런스 체크 시 장점

• 이력서나 면접에서는 파악하기 어려운 정보를 얻을 수 있을 뿐만아니라, 후보자가 제시한 정보를 신뢰성 있게 검증할 수 있습니다.

레퍼런스 체크를 통해, 후보자의 성과와 업무능력을 확인하는 중요한 지표로 작용합니다.
이를 통해 이전 직장에서의 실제 업무 성과와 기여도를 평가하여 후보자의 능력과 잠재력을 정확히 파악할 수 있습니다.

• 레퍼런스 체크는 후보자의 역량뿐만 아니라 성격과 업무 태도 등의 부가적인 측면을 파악하는 데 도움이 됩니다.

이는 후보자가 회사 문화와 조직 내에서 어떻게 적응할지를 예측하는 데 중요한 역할을 합니다.후보자의 이전 직장에서의 성과와 행동 양식을 파악함으로써, 채용 후 업무 성과나 팀 내 협업에 대한 예측이 가능해 지고, 어떤 역할에 가장 적합한지를 평가할 수 있습니다. 이는 기업이 인재를 올바르게 활용하고 적절한 포지션에 배치하여 조직의 성과를 극대화 하는데 기여합니다.

위에서 레퍼런스 체크의 중요성을 살펴보았는데, 실제로 이를 통해 성공적인 인재채용을 이끈 기업의 사례를 살펴보겠습니다.

레퍼런스 체크 솔루션 도입 성공 사례(feat. 아이스버그) 

제조업 M사는 1차면접 이후에 아이스버그 레퍼런스 체크 플랫폼을 활용하여 후보자를 깊게 검증한 후, 채용 의사결정에 확실한 도움을 받았습니다.
성공적인 채용의 주요 요인은 아이스버그 플랫폼의 다양한 질문지 템플릿과 회사의 핵심가치를 질문지에 녹여 낸 것 이었습니다.
또한, M사에서는 확립된 기업의 인재상이 있었기 때문에 그것을 활용하여 인터뷰를 하고 결과를 도출하여, 채용 리드타임도 줄일 수 있었습니다.

저희는 기업 문화와 핵심 가치를 중요하게 생각하는데, 질문지 생성 기능을 통해 우리 회사의 컬쳐핏에 맞는 질문으로 후보자를 평가할 수 있었습니다.또한, 그 데이터를 기반으로 면접과 온보딩에도 활용 할 수 있는 부분이 성공적인 채용을 하는데 큰 도움이 되었습니다.
제조업 M사

IT업계 C사는 기존의 레퍼런스 체크에서는 정해진 레퍼리들의 응답만 들을 수 있는 것과는 달리, 아이스버그의 비지정 레퍼리를 통해 객관성이 높은 결과를 얻었고, 이를 기반으로 채용을 진행할 수 있었습니다.

과거의 레퍼런스 체크 경험에서는 시간과 비용 대비 가성비가 낮아 계속 진행하기 어려웠습니다.마침 아이스버그의 비지정 레퍼리 응답이 객관성을 높이기에 적합하다고 생각하였고, 무료로 체험 할 수 있는 부분이 매력적이었습니다. 이전에는 지정 레퍼리만의 긍정적인 답변 뿐이었지만, 비지정 레퍼리의 솔직한 의견이 채용 의사결정력을 높여주었습니다.
IT 업계 C사

여기까지 레퍼런스 체크의 중요성과 성공사례를 소개 드렸습니다. 

레퍼런스 체크는 이력서나 짧은 면접으로는 알기 어려운 후보자에 대한 진정한 모습을 확인하는 중요한 도구로서, 기업과 후보자 간의 적합성을 평가하는 핵심 프로세스입니다.
레퍼런스 체크를 효과적으로 활용하는 방법은 다양하지만, 기업이 원하는 인재상을 명확히 정의하고 그에 맞추어 레퍼런스 체크를 실시한다면 더욱 성공적인 채용을 이룰 수 있을 것입니다.

성공적인 레퍼런스 체크를 하고 싶으시다면, 아이스버그와 함께 하세요. <온보딩 바로가기>