“제품이 부족해서 못 판다는 말은 비겁한 변명입니다-!”

1. 초기스타트업이 세일즈에 의존하는 이유

-초기 스타트업에게 유료 고객사 확보는 필수입니다. 돈을 내고 잘 쓰는 고객사를 많이 확보해야 비로소 PMF를 찾았다고 볼 수 있고, 자연스럽게 후속 투자 유치의 가능성도 올라갈테니까요.
-그러다보니, 많은 초기 스타트업들이 지나치게 세일즈 담당자(대표 본인, 영업 대표 등)의 말에 휘둘리는 것을 종종 접하곤 합니다.

2. “경청”하되, “변명”까지 들어줄 필요는 없습니다.

-시장의 최전선에서 고객의 목소리를 듣고 인사이트를 전달하는 세일즈 담당자의 말을 무시하라는 것이 아닙니다. 그들의 말엔 기업이 생존하고 성장할 수 있는 힌트들이 담겨 있습니다.
-문제는 “지나치게” 그들의 “변명”을 믿을 때 발생합니다. 아래는 세일즈 담당자들의 대표적인 변명들입니다.

3. 세일즈 담당자들의 대표적인 변명 유형 2가지