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현지화, 번역 회사 알코노스트 (Alconost)

새로운 회사에 옮긴 지 이제 1주일이 지났습니다. 그런데 1주일이 지난 것 치고는 굉장히 많은 것을 배우고, 하고 있습니다. 익숙해져야 할 것, 정리하고 만들어야 할 것이 많아서 주말에도 잠깐 일을 해서 그런지 한 달은 지난 것 같은 기분입니다.

그래도 정말 감사합니다. 새로운, 다양한 것을 배우고 시도해 볼 수 있어서, 월급을 받고 일할 수 있어서 말입니다. 누군가는 정말 힘든 일을 하며 살고 있을 텐데 저는 체력적으로 힘든 일이 아니라서 다행이고 감사합니다.

온보딩 기간을 거치고 있지만 여러 고객 문의가 들어오고 있습니다. 백문불여일견이라고 직접 고객의 문의를 응대하고 있습니다. 매니저가 바로 옆에 붙어주면서 어떻게 응대해야 하는지 일거수일투족 도와주고 있습니다. 어찌 보면 매니저에게 미안하기도 하는데 정말 감사할 따름입니다.

견적도 직접 내보고 있습니다. 그리고 그 견적을 갖고 고객과 소통하고 있습니다. 제 매니저는 그동안 한국인 직원이 없어 한국 문의 사항을 제대로 대응하지 못한 것에 아쉬움을 갖고 있었습니다. 이제 제가 입사했고 여러 액션 아이디어를 제안하고 실행하다 보니 매니저가 갖고 있는 걱정이 조금은 사라진 것 같습니다.

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이상훈 알코노스트 · 기타

번역 및 현지화 회사에서 세일즈를 담당하고 있습니다

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