(실제로 있었던 화상회의 사례)

헤일리 : #$%#^@#*가 필요할 것 같아요.

하워드 : 헤일리, 한 번만 다시 말씀해 주실 수 있어요?

헤일리 : 어떤 부분이요?

하워드 : 00 콘텐츠에서 필요하다고 말하셨던 부분이요…

헤일리 : 네..? 싫어한다고 말했던 거요?

하워드 : 네..?

화상회의 속 팀원의 목소리만 ‘또렷하게’ 들을 순 없을까?

이제는 일상이 된 화상회의. 자유로운 재택근무가 자리 잡은 저희 팀은 화상회의를 자주 진행합니다. 그러나 종종 주변 소음 때문에 화상회의에서 팀원과 원활하게 소통하기 어려울 때가 있습니다.

외부 미팅을 끝내고 급하게 시끄러운 카페에서 화상회의에 참여한 팀원. 
예상치 못한 옆집 공사에 댓글로만 소통하는 팀원. 
별다른 이유 없이 갑자기 자기 목소리만 작아진 팀원. 

다양한 이유로 팀원의 목소리가 주변 소음에 묻히는 경우가 발생합니다.

오디오 문제가 발생하면, 마이크를 바꾸거나 재접속을 하는 동안 아까운 회의 시간을 흘려보내게 됩니다. 그럼에도 문제를 해결하지 못해 회의 도중 매번 팀원에게 말을 되물어야 하는 불편한 상황이 발생하죠.

이와 같은 오디오 문제를 겪은 이들을 주변에서 쉽게 찾을 수 있었습니다. 저희 팀은 물론, 고객사와 화상회의를 진행할 때도 같은 페인 포인트를 공유하고 있다는 것을 확인했죠.

‘명색이 오디오 기술 회사인데 화상회의에서 오디오 문제로 고생하다니…’ 
팀원들이 불편을 겪는 모습을 두고 볼 수 없었습니다.

미션 : '실시간'으로 소음을 제거하려면

문제 해결의 열쇠는 ‘실시간 처리’에 있었습니다. 
'실시간'으로 재생되는 상대방의 목소리를 실시간으로 내 귀에 선명하게 전달해 주는 솔루션을 목표로 했죠.

실시간으로 재생되는 화상회의나 영상 콘텐츠의 오디오 문제를 이질감 없이 해결하기 위해선 모든 동작을 1000분의 1초 단위로 처리해야 했습니다. 저희는 긴 연구 끝에 저희의 음성 분리 기술인 GSEP과 On-device AI 기술을 활용해 30ms(millisecond, 1,000분의 1초) 이내로 음성 명료도를 높이는 것을 가능하게 만들었습니다.

이제 화상회의, 라이브 스트리밍 등 실시간 상황에서 별도의 처리 시간 없이 바로 오디오 문제를 해결할 수 있게 된 것이죠.

AI 소음 제거 솔루션 Just Voice Lite는 실시간으로 잡음을 제거하고 목소리를 더 선명하게 만들어 줍니다. 화상회의에서 팀원의 목소리가 잘 들리지 않는다면, Just Voice Lite를 통해 주변 소음을 제거하고 팀원의 목소리를 부스팅 할 수 있습니다. 또한 영화 속 잘 들리지 않는 주인공의 대사도 Just Voice Lite를 통해 더 또렷하게 만들 수 있죠.

오디오 AI 기술의 집약체인 Just Voice Lite는 CES2024에서 혁신상을 받고, 다가오는 SXSW2024 혁신상의 파이널리스트에 오르기도 했습니다.

끝으로

중요한 회의나 미팅에서 소리가 잘 들리지 않아 핵심 내용을 놓치는 일, 너무 아쉽고 안타까운 일이죠. 저희는 상대의 작은 목소리나 소음 등으로 여러분이 소중한 의견을 놓치지 않았으면 합니다. Just Voice Lite가 여러분들의 쾌적한 화상 회의를 돕겠습니다.

앱 소개 : Gaudio Lab

‎앱 다운로드 : Just Voice Lite

※ Just Voice Lite는 현재 Mac에서만 사용할 수 있습니다.

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가우디오랩 소개

가우디오랩의 기술은 소리가 있는 어디에나 있습니다.
음향공학 박사 9명, 석사 6명을 비롯한 40명의 오디오 전문가가
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