다양한 조직에서 문제발견과 문제해결 그리고 유의미한 성과를 만들면서 프로덕트 매니저로서 또는 서비스기획자로 현업에서 성장해 온지도 햇수로 4년 차가 되어가고 있다. 

소위 네카라쿠배와 같은 유명 IT회사에서 커리어 경험을 해본 것은 아니지만 극초기에서부터 M&A가 된 스타트업 경험까지 처절하게 밑바닥에서부터 성장해 온 프로덕트매니저이자 서비스기획자라고 할 수 있다. 또한, 나는 2년 반 동안의 교육 창업경험을 가지고 있다. 

이 경험이 다른 프로덕트 매니저/서비스기획자들과의 또 다른 차별성을 가져다준다고 생각한다. 직접 비즈니스모델을 설정하여 '돈'을 벌어보았고 기관과의 '관계'도 만들었으며 '프로세스' 구축의 경험도 해보았기 때문이다. 또한, 사람을 고용하여 '경영'의 경험도 압축적으로 해보았다. 물론, 2년 반의 여정의 결말은 '실패'였지만, 혹독한 경험 끝에 나는 결국 '성과'를 만들어내는 태도를 배우게 되었다. 

프로덕트를 개선하고 운영한다는 것은 나에게는 결국 '수익화'를 만든다는 것으로 귀결되었다.