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디지털 마케팅을 집행하면서 데이터 분석은 필수입니다. 디지털 마케팅을 처음 접하거나, 팀에서 이제 막 마케팅 예산을 확보해 광고비 규모가 크지 않다면 마케팅 데이터 분석 환경을 쌓아가기에 오히려 더욱 좋은 상황일 수 있습니다. 이 글에서는 초보자도 쉽게 접근할 수 있는 마케팅 분석 도구에 대해 자세히 살펴보고, 분석 툴을 활용한 기본적인 데이터 분석 방법을 알아보겠습니다.

마케팅 분석 툴을 고르는 방법

마케팅 분석이 중요한 만큼, 올바른 툴을 고르는 것 역시 중요합니다. 아무리 좋은 기능을 가졌더라도 팀에게 맞지 않는 툴을 선택한다면 점차 사용하지 않게 되거나 지나친 비용이 발생할 수 있습니다.

캠페인을 통해 어떤 결과를 원하는지, 이 결과를 달성하기 위해 무엇을 어떻게 측정할 것인지를 먼저 명확히 정해보세요. 그리고 이 문제를 가장 잘 해결해 줄 수 있는 툴을 고르면 됩니다. 대부분의 경우 구글 애널리틱스, 광고 플랫폼 대시보드(구글, 메타, 네이버 등)와 엑셀로 기본적인 마케팅 지표 분석을 할 수 있습니다. 마케팅 채널이 늘어나고 서비스 내 지표까지 함께 봐야 할 경우 Airbridge, Mixpanel 등 별도의 서비스를 이용해야 할 수도 있습니다.