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Editor's Note:

Predictable Revenue는 세일즈포스 초기 멤버로 합류해서 회사가 첫 $100MRR 달성하는데 큰 기여를 한 Aaron Ross가 쓴 B2B 영업 플레이북 입니다. 미국 B2B SaaS 세일즈 담당자들 사이에서는 "영업 바이블"로 통할 정도로 가장 핵심적이고 본질적인 내용을 다루고 있어 누구든 B2B SaaS 를 이해하고 싶다면 꼭 읽어야 할 책들 중 하나라고 생각합니다. 아쉽게도 한국어 번역본이 없어 영어 원문으로만 읽어야 하는데요. Relate 팀이 각 챕터를 요약해서 올리기로 했습니다.

콜드콜 2.0이란?

먼저 콜드콜이란 모르는 잠재고객이 나에게로부터 전화가 올 것을 기대하지 않는 상황에서 영업을 목적으로 전화하는 것을 의미한다. 콜드콜은 하는 사람도, 받는 사람도 좋아하지 않는다.